Otsite Gorgiase alternatiivi?

Avastage, miks LiveAgent on turu parim Gorgiase alternatiiv.

  • ✓ Puudub seadistamine tasu
  • ✓ 24/7 klienditeenindus
  • ✓ Ei vaja krediitkaarti
  • ✓ Tühistatav igal ajal
Meie kliendid
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Tüdinenud oma klienditoe tarkvarast?

Kas soovite õige klienditeenindustarkvara abil oma klienditeenindusega müüa rohkem ja muutuda sotsiaalsemaks? Gorgias on küll suurepärane, kuid kas olete juba proovinud LiveAgenti?

Suurendage klientide rahulolu tarkvaraga, mis ei vea teid alt. LiveAgentiga saate oma piletisüsteemi tarkvarast, reaalajas vestlusest või teadmistebaasist rohkem. Kasutage ära rohkeid funktsioone ja integratsioone, nagu Shopify ning sotsiaalmeedia, kuhu kuuluvad Instagram, Facebook Messenger või Twitter. Jätkake lugemist ja saage teada, miks oleme teie klienditoe jaoks see õige mitmekanaliline tarkvaralahendus.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Säästke rohkem ja kasutage LiveAgenti

3 põhjust miks LiveAgent on parim Gorgiase alternatiiv

Vaadake, millised on LiveAgenti kasutamise eelised

Suurenenud investeeringutasuvus

Paremate kliendisuhete loomine toob kaasa parema kliendibaasi ja suurema sissetuleku.

Säästab aega ja raha

Funktsioonid, nagu analüütika, intuitiivne haldussüsteem ja piletisüsteem, aitavad teil ressursse paremini hallata.

Parem töövoog

Parema töövoo ja usaldusväärsema mitmekanalilise klienditoe pakkumiseks kasutage selliseid tööriistu nagu sotsiaalmeedia, suurepärane piletisüsteem, teadmusbaas ja palju muud.

Gorgiase ja LiveAgenti võrdlus

FunktsioonLiveAgentGorgias
Piletisüsteem✅Jah✅Jah
Reaalajas vestlus✅Jah✅Jah
Kõnekeskus✅Jah✅Jah
Iseteenindus✅Jah❌Ei
Facebook✅Jah✅Jah
Twitter✅Jah❌Ei
Instagram✅Jah✅Jah
Viber✅Jah❌Ei
WhatsApp✅Jah✅Jah
Teadmusbaas✅Jah❌Ei
Kliendifoorum✅Jah❌Ei
Automatiseerimine ja reeglid✅Jah✅Jah
API✅Jah✅Jah
Interaktiivne häälvastus (IVR) ✅Jah❌Ei
Videokõned✅Jah❌Ei
Piiramatu ajalugu✅Jah✅Jah
Piiramatu arv veebilehti✅Jah❌Ei
Piiramatu arv vestlusnuppe✅Jah✅Jah
Piiramatu arv pileteid/e-kirju✅Jah❌Ei
Piiramatu kõnesalvestus✅Jah❌Ei
Piiramatu ööpäevaringne tugi✅Jah✅Jah

Kõige kiirem reaalajas vestluse vidin turul

Me suhtume sellesse üsna tõsiselt. Oleme oma reaalajas vestluse vidina täiustamiseks kõvasti vaeva näinud ja see oli seda väärt. Meie reaalajas vestluse vidin on turu kiireim, selle vestluse kuvamiskiirus on 2,5 sekundit. 

Nüüd saate pidada tõeliselt kiireid klienditoe reaalajas vestlusi. Kasutage LiveAgenti reaalajas vestlust, et pakkuda ülikiiret ja usaldusväärset kliendikogemust, sõltumata teie e-poe tüübist. Reaalajas vestlus võib mängida suurt rolli ja muuta veebilehe külastajad maksvateks klientideks. 

Definition of customer engagement
LiveAgent Live Chat Demo | Live Agent02:16Youtube video: LiveAgent Live Chat Demo
Live Agent

Vaadake reaalajavestlust töös

Parem on ise näha, mida alternatiivne klienditeenindustarkvara teha suudab. Vaadake meie reaalajas vestlust ja otsustage, kas see on teie kasutajatoe jaoks õige valik.

Vaadake julgelt meie kanalil ringi. Leiate videoid kliendi tööriistade ja funktsioonide kohta, nagu kõnekeskus ja IVR ning tulekul on palju muudki.

Klienditeeninduse tarkvara ja suurepärane kliendikogemus

Klienditoe tarkvara ettevõte peaks olema eeskujuks ja pakkuma parimat kliendituge. Õnnelik klienditugi kasutab klienditeenindustarkvara, mis pakub suurepärast kliendikogemust.

Seetõttu pakume oma klientidele ööpäevaringset kliendituge. Lihtsalt valige oma kanal, olgu selleks telefonikõne, sotsiaalmeediasõnum või teadmusbaas – me oleme teie jaoks olemas.

get inspired

Selline näeb välja suurepärane kliendikogemus

LiveAgent ja Gorgiase arvustuste võrdlus

LiveAgent vs Gorgias comparison

16.09.2020 seisuga

increase availability

Proovige seda tasuta juba täna

Tulge üle Gorgiasest meie klienditeenindustarkvarale ja proovige meie täiustatud funktsioone, nagu teadmusbaas, kõnekeskus, sotsiaalmeedia või Shopify integratsioonid.

Hankige tasuta 14-päevane prooviperiood ilma piiranguteta ja krediitkaardi teavet vajamata. Soovime teile tõestada, et oleme teie ettevõtte jaoks õige klienditeenindustarkvara. Parandage oma kliendikogemust LiveAgentiga juba täna

Related Articles to Gorgiase alternatiiv
LiveAgent pakub terviklikku klienditoe haldamise lahendust, mis parandab suhtlust klientidega ja pakub automatiseeritud funktsioone. Kohandatav liides ja mõõdikud aitavad ettevõtetel suurendada kliendirahulolu. Try it now!

LiveAgenti klienditoe tarkvara ja reaalajas vestlus

LiveAgent pakub terviklikku klienditoe haldamise lahendust, mis parandab suhtlust klientidega ja pakub automatiseeritud funktsioone. Kohandatav liides ja mõõdikud aitavad ettevõtetel suurendada kliendirahulolu. Try it now!

Identifitseerige negatiivseid trende oma klienditoes ning käituge vastavalt LiveAgent funktsioonile - Agentide edetabel. Laske oma klientidel hinnata oma agente.

Agentide edetabel

LiveAgent pakub klienditeeninduse tarkvara, mis parandab rahulolu ja vähendab ooteaegu. Samuti võimaldab see hinnata ja premeerida parimaid agente ning jälgida klientide rahulolu.

Te ei pea muretsema mitme vastuse saatmise pärast. LiveAgent näitab teile, kes piletit vaatab ning vastab, millega välditakse agentide kokkupõrget.

Agentide kokkupõrke tuvastus

LiveAgent pakub kõikehõlmavat klienditeeninduse tarkvara, sealhulgas suhtluskanalite mitmekesisust, mis parandab rahulolu ja vähendab ooteaegu.

Reaalajas vestlus parandab klientide rahulolu ja vähendab lahendusaega. LiveAgent pakub lihtsat videojuhendit Volusioni poe reaalajas vestluse lisamiseks.

Kuidas Volusioni poodi reaalajas vestlust lisada

Reaalajas vestlus parandab klientide rahulolu ja vähendab lahendusaega. LiveAgent pakub lihtsat videojuhendit Volusioni poe reaalajas vestluse lisamiseks.

Reaalajas vestlus on ideaalne viis kvaliteetse klienditeeninduse pakkumiseks. Valige kujundus ja manustage vestlus oma veebisaidile LiveAgenti abil juba kohe.

Vestlusnupp

LiveAgent pakub mitmekülgseid suhtluskanaleid, sealhulgas reaalajas vestlust, kõnesid, videokõnesid ja kontaktvorme, mis parandavad klienditeenindust, suurendavad müüki ja kliendirahulolu. Vestlusnuppude loomine aitab kiirendada klienditeenindust ja suurendada agentide tõhusust. LiveAgent pakub erinevaid nuppude disaine ja kohandamisvõimalusi, ilma et see mõjutaks veebisaidi kiirust. Lisaks pakub LiveAgent ka tasuta prooviversiooni.

Kui ilmub uus sedel, siis see ei kuulu kellelegi. Kui avate sedeli, saate määrata seda osakonnale või teatud agendile. Saate üles seada kriteeriumi.

Määra sedel

Määra sedeli funktsioon võimaldab suhtlust agendi ja kliendi vahel ilma omanikuta. LiveAgentis saab seda automaatselt seadistada kriteeriumide, reeglite ja tingimuste järgi, mis aitab probleeme vältida.

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

Start Free Trial x