"Meile meeldib see, kuna see on lihtne kasutada ja pakub suurepärast funktsionaalsust, näiteks kasulikke aruandlusfunktsioone."
Otsite LeadDesk alternatiivi?
Avastage, miks LiveAgent on parim LeadDesk alternatiiv turul.
Tasuta seadistamine
24/7 klienditeenindus
krediitkaart pole vajalik
tühistamine igal ajal
Olete oma help desk tarkvarast väsinud?
Otsite oma help deskile erinevat lahendust? LiveAgent on suurepärane tarkvara, mis on täis tööriistu ja funktsioone, et aidata teil pakkuda paremat klienditugi. LiveAgent on kõige rohkem arvustatud ja #1 paremini hinnatud help desk tarkvara väikeste ja keskmiste ettevõtete jaoks. Jääge oma klientidele lähemale ja aidake neid kiiremini LiveAgent'iga.
Proovige tasuta
Minge sõnumitust kaugemale. Pakkuge mitmekanalilist klienditeenindust.
LiveAgent ühendab mitmed klienditeeninduse kanalid ühte tarkvaratükki
LeadDesk vs LiveAgent ülevaates
Vaadake LeadDesk ja LiveAgent funktsioonide üksikasjalikku võrdlust.
LiveAgent | LeadDesk | |
|---|---|---|
| Funktsioon | ||
| Piletisüsteem | ||
| Otsevestlus | ||
| Kõnekeskus | ||
| Iseteenindus | ||
| Viber | ||
| Teadmistebaas | ||
| Kliendi foorum | ||
| Automatiseerimine ja reeglid | ||
| API | ||
| Interaktiivne häälvastus (IVR) | ||
| Videokõned | ||
| Piiramatu ajalugu | ||
| Piiramatu veebisaidid | ||
| Piiramatu vestluse nupud | ||
| Piiramatu piletid/meilid | ||
| Piiramatu kõne salvestamine | ||
| Piiramatu 24/7 tugi | ||
3 põhjust, miks ettevõtted lähevad üle LiveAgent'ile
- Kõnekeskuse tugi
Paljude muude funktsioonide kõrval toetab LiveAgent ka kõnekeskuse integreerimist. See on kiire ja lihtne seadistada!
- Rikkalik funktsioonidega
Üle 175+ funktsiooni, et muuta teie töövoog lihtsamaks ja nauditavamaks.
- Taskukohane hinnakujundus
LiveAgent pakub suurt jõudu mõistliku hinnaga. Valige üks meie kolmest tasulisest plaanist või valige eraldi funktsioonid oma help deski kohandamiseks.
Võimas LeadDesk alternatiiv
Pakkuge oma klientidele rohkem kui lihtsalt telefonituge. LiveAgent’iga saate pakkuda tuge e-posti, otsevestluse, teadmistebaasi, kõnekeskuse või sotsiaalmeedia kaudu nagu Instagram või Twitter.
Andke oma klientidele valikuid ja mugavust suhtlemisel.
Kiireim otsevestlus
Otsevestlus on oluline tööriist klienditugi pakkumisel. Muutke oma veebisaidi külastajad maksvatest klientidest hõlpsalt otsevestluse vidina kaudu oma veebisaidil.
LiveAgent’il on kiireim otsevestluse vidin turul, vestluse kuva kiirusega 2,5 sekundit. Vastake välgukiirusega ja ärge jätke oma kliente ootama.
Kõnekeskuse tugi
Üleminek LiveAgent’ile ei tähenda, et peate loobuma telefonitoe pakkumisest. Kõnekeskus on lihtne seadistada, see võtab sõna otseses mõttes minuteid. Saate helistada brauseri, telefoni või muu valitud seadme kaudu.
LiveAgent hooldab kõike teie eest, seega pole vaja kolmandate osapoolte pakkujaid.
Saage rohkem vähem eest
Te ei pea maksma rohkem, et saada rohkem. LiveAgent pakub teile kolme tasuliselt plaani, mis on täis parimaid tööriistu ja funktsioone klienditugi pakkumiseks.
Kui soovite, saate alati osta eraldi funktsioone, et lisada oma plaanile midagi ekstra ilma ülemaksmata. Klõpsake allpool, et saada lisateavet.
Tunnistused
Hangi LiveAgent ja liitu 7000 rahuloleva kliendiga
"Meile meeldib see, kuna see on lihtne kasutada ja pakub suurepärast funktsionaalsust, näiteks kasulikke aruandlusfunktsioone."
"Meile meeldib see, kuna see on lihtne kasutada ja pakub suurepärast funktsionaalsust, näiteks kasulikke aruandlusfunktsioone."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"Olen kindel, et kulutaksime 90% oma päevast e-kirjade sorteerimisele, kui meil ei oleks LiveAgent'i."
"Olen kindel, et kulutaksime 90% oma päevast e-kirjade sorteerimisele, kui meil ei oleks LiveAgent'i."
"See aitab meil kategoriseerida piletite olemust ja statistiliselt jälgida, mida meie kliendid kõige rohkem vajavad."
"See aitab meil kategoriseerida piletite olemust ja statistiliselt jälgida, mida meie kliendid kõige rohkem vajavad."
"LiveAgent ühendab suurepärast otsesuhtlust, piletisüsteemi ja automatiseerimist, mis võimaldavad meil pakkuda oma klientidele erakordset tuge."
"LiveAgent ühendab suurepärast otsesuhtlust, piletisüsteemi ja automatiseerimist, mis võimaldavad meil pakkuda oma klientidele erakordset tuge."
"Pärast LiveAgent'i kasutamist parandus meie vastuse aeg 60% võrra."
"Kasutame LiveAgenti alates 2013. aastast. Me ei saa ette kujutada, kuidas ilma selleta töötada."
"Kasutame LiveAgenti alates 2013. aastast. Me ei saa ette kujutada, kuidas ilma selleta töötada."
"Kasutame LiveAgenti alates 2013. aastast. Me ei saa ette kujutada, kuidas ilma selleta töötada."
"Meile meeldib pakkuda oma klientidele parimat tugiteenust. Sellepärast valisime LiveAgenti."
"Kasutame LiveAgenti kõigil meie e-kaubanduse veebisaitidel. Tööriist on lihtne kasutada ja parandab meie tootlikkust."
"Kasutame LiveAgenti kõigil meie e-kaubanduse veebisaitidel. Tööriist on lihtne kasutada ja parandab meie tootlikkust."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"See aitab meil kategoriseerida piletite olemust ja statistiliselt jälgida, mida meie kliendid kõige rohkem vajavad."
"LiveAgent ühendab suurepärast otsesuhtlust, piletisüsteemi ja automatiseerimist, mis võimaldavad meil pakkuda oma klientidele erakordset tuge."
"Pärast LiveAgent'i kasutamist parandus meie vastuse aeg 60% võrra."
"Meile meeldib pakkuda oma klientidele parimat tugiteenust. Sellepärast valisime LiveAgenti."
"Meile meeldib pakkuda oma klientidele parimat tugiteenust. Sellepärast valisime LiveAgenti."
"Olen kindel, et kulutaksime 90% oma päevast e-kirjade sorteerimisele, kui meil ei oleks LiveAgent'i."
"Pärast LiveAgent'i kasutamist parandus meie vastuse aeg 60% võrra."
"Kasutame LiveAgenti kõigil meie e-kaubanduse veebisaitidel. Tööriist on lihtne kasutada ja parandab meie tootlikkust."
Kasutajatugi tarkvara liider
Hallake mitut sidusprogrammi ja parandage oma siduspartneri jõudlust LiveAgenti abil.
Oled heades kätes!
Liituge meie õnnelike klientide kogukonnaga ja pakkuge LiveAgentiga suurepärast kliendituge.
