"Kasutame LiveAgenti kõigil meie e-kaubanduse veebisaitidel. Tööriist on lihtne kasutada ja parandab meie tootlikkust."
Öelge hüvasti aeglasele, kehvale tarkvarale
Vahetage LiveAgent-ile ja migreerige oma andmed Kustomeri-st täna.
Seadistamistasu puudub
Klienditeenindus 24/7
Krediitkaart pole vajalik
Tühistamine igal ajal
Kaalute migreerumist Kustomeri-st?
Saate juurdepääsu usaldusväärsele tööriistakomplektile, mis katab kõik olulised kliendikanalid. LiveAgent-i piletisüsteem katab e-kirjad, otsevestluse, kõnekeskuse, klienditeportaali, Viberi, WhatsAppi ja sotsiaalmeedia – Facebooki, Instagrami ja Twitterit. Proovige seda täna meie tasuta 30-päevase prooviga või vaadake meie taskukohased hinnaplaanid, mis ei rikuks teie eelarvet.
Proovige tasuta
Kustomeri vs LiveAgent võrdlus
| Funktsioon | LiveAgent | Kustomer |
|---|---|---|
| Piletisüsteem | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Otsevestlus | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Kõnekeskus | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Iseteenindus | ✅ Jah | ✅ Jah |
| ✅ Jah | ✅ Jah | |
| ✅ Jah | ✅ Jah | |
| ✅ Jah | ✅ Jah | |
| Viber | ✅ Jah | ❌ Ei |
| ✅ Jah | ✅ Jah | |
| Teadmistebaas | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Kliendiforum | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Automatiseerimine ja reeglid | ✅ Jah | ✅ Jah |
| API | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Interaktiivne häälvastus (IVR) | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Videokõned | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Piiramatu ajalugu | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Piiramatu veebisaidid | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Piiramatud vestlusenupu | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Piiramatud piletid/kirjad | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Piiramatu kõne salvestamine | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Piiramatu 24/7 tugi | ✅ Jah | ❌ Ei |
Migreerige LiveAgent-i täna
Teeme kõik, et pakkuda parimaid klienditeeninduse kogemusi, et aidata teil teha oma parimat tööd. Saate juurdepääsu meie imeilusale piletisüsteemile, mis suudab käsitleda kõiki olulisi kliendikanaleid. Seda toetavad erinevad funktsioonid ja integratsioonid. Pakume ka 24/7 klienditugi kõigile.
Milliseid andmeid ja faile saate Kustomeri-st migreerida?
- Inimesed
Kontaktid, kontaktirühmad ja agendi profiilid.
- Piletid
Kõik teie kliendikommunikatsioon igast kanaliest.
- Sildid
Sildid, et hoida asju organiseerituks.
Mitmekanaliline tööriistakomplekt, mida toetavad suurepärased funktsioonid
Looge kliendi rahulolu ja suurendage agendi produktiivsust õigete tööriistadega. Lisage teadmistebaas ja Viber oma piletisüsteemi ning alustage kõige sagedamini kasutatavate suhtluskanaalide katmist. Kõiki neid toetavad produktiivsuse funktsioonid, mis teevad teie tööd lihtsamaks. Lisaks saab LiveAgent-i integreerida üle 140 rakendusega. Looge ühtlustatud töövood ja säästke end mitme rakenduse vahel vahetamisest.
Kõik olulised klienditugi kanalid ühe katuse all
Kogeage kliendi rahulolu LiveAgent-iga
Mõistame, et kliendiga saadavus on hea abikeskuse oluline aspekt. Sellepärast on meie tugimeeskond 24/7 saadaval, et teid aidata või teile olulist teavet meie toodete kohta anda. Võtke meiega ühendust igal ajal e-posti, otsevestluse või helistamise teel. Teeme kõik, et lahendada kõik probleemid ja aidata teid kõigega, mida vajate.
"LiveAgent ühendab suurepärast otsevestlust, piletisüsteemi ja automatiseerimist, mis võimaldavad meil pakkuda erakordset tuge oma klientidele."
Peter Komornik
Slido tegevjuht
LiveAgent-i tooteparkkond
LiveAgent-i tooteparkkond
Valmis migratsiooniprotsessi alustamiseks?
Liituge LiveAgent-iga täna ja arutage meiega oma kohandatud migratsiooni. Alustage meie tasuta 30-päevast prooviga täna või valige üks meie taskukohastest hinnaplaanidest. Need sobivad enamiku suuruste ettevõtetele ja me lubame, et need ei rikuks teie eelarvet.
Tunnistused
Mida meie olemasolevad kliendid meie kohta ütlevad
"Kasutame LiveAgenti kõigil meie e-kaubanduse veebisaitidel. Tööriist on lihtne kasutada ja parandab meie tootlikkust."
"Kasutame LiveAgenti kõigil meie e-kaubanduse veebisaitidel. Tööriist on lihtne kasutada ja parandab meie tootlikkust."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"Soovitan LiveAgent'i toodet väga soojalt, mitte ainult kui Kayako alternatiivi, vaid palju parema lahendusena, millel on lisaväärtus."
"Soovitan LiveAgent'i toodet väga soojalt, mitte ainult kui Kayako alternatiivi, vaid palju parema lahendusena, millel on lisaväärtus."
"Outlookist saabunud e-mailide vastamine oli väga raske hallata. LiveAgentiga oleme kindlad, et iga e-mail saab õigeaegselt vastuse."
"Outlookist saabunud e-mailide vastamine oli väga raske hallata. LiveAgentiga oleme kindlad, et iga e-mail saab õigeaegselt vastuse."
"See aitab meil kategoriseerida piletite olemust ja statistiliselt jälgida, mida meie kliendid kõige rohkem vajavad."
"See aitab meil kategoriseerida piletite olemust ja statistiliselt jälgida, mida meie kliendid kõige rohkem vajavad."
"Meie tasuliste klientide konversioonimäär kasvas esimese kuu jooksul pärast LiveAgenti seadistamist ja aktiivset kasutamist 325%."
"LiveAgent säästab meil igapäevaselt sadu väärtuslikke minuteid, muutes klienditeeninduse selgeks ja korrastatuks."
"LiveAgent säästab meil igapäevaselt sadu väärtuslikke minuteid, muutes klienditeeninduse selgeks ja korrastatuks."
"LiveAgent säästab meil igapäevaselt sadu väärtuslikke minuteid, muutes klienditeeninduse selgeks ja korrastatuks."
"Näeme LiveAgenti suurepärase tööriistana klientidega suhtlemiseks."
"Piiramatud agendid, e-posti, sotsiaalmeedia ja telefoniintegratsioon. Kõik see vähem kui maksime oma eelmise pakkuja eest."
"Piiramatud agendid, e-posti, sotsiaalmeedia ja telefoniintegratsioon. Kõik see vähem kui maksime oma eelmise pakkuja eest."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"Outlookist saabunud e-mailide vastamine oli väga raske hallata. LiveAgentiga oleme kindlad, et iga e-mail saab õigeaegselt vastuse."
"See aitab meil kategoriseerida piletite olemust ja statistiliselt jälgida, mida meie kliendid kõige rohkem vajavad."
"Meie tasuliste klientide konversioonimäär kasvas esimese kuu jooksul pärast LiveAgenti seadistamist ja aktiivset kasutamist 325%."
"Näeme LiveAgenti suurepärase tööriistana klientidega suhtlemiseks."
"Näeme LiveAgenti suurepärase tööriistana klientidega suhtlemiseks."
"Soovitan LiveAgent'i toodet väga soojalt, mitte ainult kui Kayako alternatiivi, vaid palju parema lahendusena, millel on lisaväärtus."
"Meie tasuliste klientide konversioonimäär kasvas esimese kuu jooksul pärast LiveAgenti seadistamist ja aktiivset kasutamist 325%."
"Piiramatud agendid, e-posti, sotsiaalmeedia ja telefoniintegratsioon. Kõik see vähem kui maksime oma eelmise pakkuja eest."
Valmis vahetuseks?
Kogeage LiveAgent-i võimsat klienditugi platvormi koos põhjalike funktsioonidega, 200+ integratsiooniga ja 24/7 toega.
Oled heades kätes!
Liituge meie õnnelike klientide kogukonnaga ja pakkuge LiveAgentiga suurepärast kliendituge.
