Mis on multirbrand?
Multibränd add-on võimaldab teil samaaegselt hallata rohkem, kui ühte brändi. Igat brändi iseloomustavad mitmed faktorid, mis selle identiteedi määravad. Nendeks faktoriteks on e-maili toe aadressid, Tugikeskus, erinevad vidinad ja pluginad. Sotsiaalmeedia platvormid nagu facebook või twitter, aitavad samuti teie eest teie brändi.
Frequently asked questions
Mida multibränd tähendab?
Multi-brand on klienditeeninduse tarkvara lisandus, mis võimaldab teil hallata ja rakendada erinevaid brände antud ettevõtte ühest süsteemist. Iga bränd on erinev ja sellel on erinevad funkstioonid, nagu kasutajatugi, toe e-maili aadressid, vidinad, pluginad ja sotsiaalmeedia platvormid.
Millised on multribrändi kasutamise eelised?
Multibrändi eelisteks on toe e-maili aadressid, võimalus luua kasutajatoe keskusi, lisada vidinaid, konfigureerida numbreid ja mis kõige olulisem toetada mitut brändi ühest kohast..
Kas LiveAgent`is on võimalik multirbänd funktsiooni kasutada?
LiveAgent on teil võimalus kasutada multibrändi funktsiooni. See võimaldab mitmekanalilist teenindust ja erinevate brändide ühest kohast haldamise võimalust. Saate kõige väga lihtsalt konfigureerida.
