Tasuta Prooviperiood

Light-agent

Mis on light-agent?

Light-agent on piiratud agentide roll, mille saate määrata piiratud arvule oma agentidele. Light-agentidel on lubatud teha ainult teatud toiminguid, näiteks vaadata pileteid ja aruandeid, luua teemasid ainult agentidele mõeldud foorumites või lisada privaatseid kommentaare oma grupi piletitele. Light-agendid ei tohi aga pileteid redigeerida ega neile määrata.

Roll ei ole LiveAgent’is saadaval.

KKK

Mis on light-agent?

Light-agent on piiratud volitustega agent. Nad saavad piletitest teada ja saavad vajadusel aidata, lisades piletile privaatseid kommentaare. Selliste agentide kommentaarid on privaatsed.

 

Mis on light-agendi roll?

Light-agent on piiratud agentide roll, mida saab määrata piiratud arvule agentidele. Nad võivad teostada ainult teatud tegevusi ja neil on eelkõige toetav funktsioon. Siiski ei saa nad pileteid redigeerida ega neile pileteid määrata.

 

Kas LiveAgent'ist saab leida light-agente?

Light-agendi roll ei ole LiveAgent'is saadaval. Võimalikud rollid on agent, administraator ja omanik.

 

Tagasi Sõnastikku Looge konto TASUTA

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

×
Plaanige üks-ühele kõne ja avastage, kuidas LiveAgent Teie ettevõttele kasulik võib olla.

Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel

Plaani demo