Tasuta Prooviperiood

Legacy-agent

Kes on järeltulev agent?

Legacy-agent on vaikimisi agentide roll, mis määratakse kõigile teie uutele agentidele. Seda saab hiljem muuta konkreetse agendi rolliks. Kui kõikidele teie agentidele on määratud rollid, ei ole legacy-agendi roll enam saadaval. Seda rolli ei saa käsitsi määrata.

Roll ei ole LiveAgent’is saadaval.

KKK

Mis on legacy-agent?

Legacy-agent on agentide roll, millele määratakse kõik uued agendid. Aja jooksul saab seda muuta konkreetse agendi rolliks. kui kõigile agentidele on määratud rollid, ei ole legacy-agendi roll enam saadaval. Seda rolli ei saa käsitsi määrata.

 

Millal legacy-agenti kasutatakse?

Legacy-agendi rolli kasutatakse siis, kui agendile ei ole määratud ühtegi teist rolli. Selle agendi volitused on optimaalsed, et teostada klienditeenindust katkematult.

 

Kas legacy-agent on LiveAgent'i funktsioon?

Legacy-agent ei ole LiveAgent'i funktsioon. Praegu on LiveAgent'is saadaval agent, administraator ja omaniku roll.

 

Tagasi Sõnastikku Looge konto TASUTA

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

×
Plaanige üks-ühele kõne ja avastage, kuidas LiveAgent Teie ettevõttele kasulik võib olla.

Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel

Plaani demo