Mis on kaugtuvastamine?
Kui soovite oma kasutajaid tuvastada pole teil vaja seda otse äpist teha. Kaugtuvastamine võimaldab kasutajatel sisselogida väljaspool platvorme. Need on sotsiaalmeedia ühekordse sisselogimise pakkujad Facebook ja Google ja Enterpise ühekordse sisselogimise pakkujad JSON Web Token (JWT) või Secure Assertion Markup Language (SAML).
Frequently Asked Questions
Mis on kaugtuvastamine
Kaugtuvastamine on võimalus rakendusse sisse logida läbi väliste platvormide. Puudub vajadus ühe platvormi jaoks eraldi konto loomiseks.
Mis on kaugtuvastamise eelised?
Kaugtuvastus võimaldab rakendusele lihtsamat juurdepääsu ja lühemat konto üles seadmise aega antud platvormil. See võimaldab teil kaugetest asukohtadest tõrkeotsingut teostada. See hõlbustab töötajate kaugtööd ja koostööd..
Kas LiveAgent võimaldab kaugtuvastamist?
LiveAgent võimaldab kaugtuvastamist. See on agenditöö mugavus ja võimaldab teisi mugavusi nagu näiteks kaugtöö tegemine.
Expert’s note
Kaugtuvastamine võimaldab kasutajatel sisselogida väljaspool platvormi, mis hõlbustab töötajate kaugtööd ja tõrkeotsingut. Näiteks Facebooki ja Google'i sisselogimise kaudu.
Klienditoe tarkvara suurettevõtetele
Suurendage suhtlusprotsessi efektiivsust reaalajas vestluste ja proaktiivsete vestluskutsete abil mitmetelt seadmetelt. Kohandage oma juhtpaneeli vastavalt oma ettevõtte vajadustele ja pakuge kiiremat kliendituge erinevate kanalite kaudu.
Näete vaevahea teenuse pakkumisega COVIDi ajal?
Slovakkia raamatupood Martinus pakub veebiteenust, kus klienditeenindajad nõustavad ostjaid videovestluste ajal. Reguleerige ressursse vastavalt vajadusele ja motiveerige oma meeskonda. Jääge rahulikuks ja leidke lahendusi klientide rahulolu suurendamiseks. Kasutage konserveeritud sõnumeid ja automatiseeritud e-posti vastuseid piletite kiireks lahendamiseks.