ZOLA klienditugi
Mis on ZOLA?
ZOLA on kõik-ühes projektijuhtimise ja meeskonna koostöö platvorm. Funktsioonidega nagu Gantti diagrammid, ressursside juhtimine, projektiplaneerimine, ülesannete juhtimine ja palju muud, saavad kasutajad hõlpsalt koostööd teha projektidel teiste meeskonnaliikmetega. ZOLA pakub ka integreerimist kolmandate osapoolte rakendustega nagu Slack, Dropbox ja Jira, nii et kasutajad saavad juurde pääseda oma projektijuhtimise tööriistadele ja hõlpsalt koostööd teha oma meeskondadega.
ZOLA klienditugi kanalid
ZOLA pakub erinevaid klienditugi kanaleid, et aidata teil pulmaplaneerimise ja registri vajaduste puhul:
- E-post: support@zola.com
- Telefon: +1 408-657-9652
- Teadmistebaas: https://help.zola.com/
- Facebook: https://www.facebook.com/zola
- Twitter: https://twitter.com/zola
- Instagram: https://www.instagram.com/zola/
Kuidas võtan ühendust ZOLAGA?
ZOLA pakub mitut võimalust, et võtta ühendust nende klienditeenistuse meeskonnaga. E-posti päringute puhul võite võtta ühendust aadressil support@zola.com . Kui eelistate otse esindajaga rääkida, võite helistada nende tugiliinile numbril +1 408-657-9652.
Neile, kes eelistavad sotsiaalmeedia kaudu suhtlemist, on ZOLAL aktiivsed kontod Facebookis, Instagramis ja Twitteris, kus saate jätta sõnumeid ja saada abi nende meeskonnalt.
Lisateave ZOLA kohta
ZOLA klienditeenistuse meeskond on pühendunud kvaliteetse toe pakkumisele klientidele kogu maailmas. Olenemata sellest, kas teil on küsimusi pulmaplaneerimise, registri seadistamise või paberitoodete kohta, saavad nende teadlikud tugispetsialistid teid aidata. Iseteeninduse toe jaoks säilitab ZOLA põhjalikku teadmistebaasi aadressil https://help.zola.com/ , kus leiate artikleid, KKK-sid ja ressursse, mis aitavad vastata teie küsimustele.
Levinud probleemid ja lahendused
Kuidas taastada oma parool?
- Minge www.zola.com
- Klõpsake lehe ülemises paremas nurgas nuppu “Logi sisse”
- Otse parooli sisestamise ruumi all näete “Unustasid parooli?” – klõpsake sellel ja teil palutakse sisestada oma e-posti aadress
- Klõpsake “Esita” ja kontrollige e-kirja, mis sisaldab juhiseid parooli lähtestamiseks.
Kuidas laadin oma paberitoodetele fotosid?
Esiteks soovite valida oma disaini. Pärast paberitoodete värvi, paberitüübi, valikulise fooliumi, silueti ja hinnangulise koguse valimist klõpsake “Kohanda disaini” ja alustage oma mustandiga.
Fotode üleslaadimiseks valige lihtsalt valik oma mustandis. See avab fotode üleslaadimise akna. Saate üles laadida fotosid otse oma arvutist, Dropboxist, Google Fotodest või lihtsalt lohistada ja langeda.
Veenduge, et kontrollite, kas üles laadatav foto on:
- Kas JPG või PNG
- Pikselite miinimumid erinevad sõltuvalt teie kaardi disainist. Miinimumid on loetletud fotode üleslaadimise tööriistale
- Väiksem kui 10MB
Kui teil on vaja oma fotot suurendada, soovitame kasutada PicResize.
Pärast foto üleslaadimist saate seda kärpida, peegeldada, täiustada, teravdada, hägustada või muuta oma pildi mustvalge. Klõpsake “Salvesta”, et salvestada oma pilt.
Kas pakute oma paberitoodete näidiseid?
Saate 5 tasuta kohandatavat näidist tasuta saatega. Oma disainide valimiseks minge lehele Kutsed ja Paber ning klõpsake “Valige oma disainid”.
Märkige ruut oma lemmikdisainide vasakus nurgas ja klõpsake “Kohanda näidiseid”. Kohandage paberisuurust, fooliumi värvi, paberitüüpi ja siluetti.
Sisestage oma nimi, pulma kuupäev, postiaadress ja e-posti aadress, et lõpetada oma tellimus ja alustada oma ZOLA kontot.
Saate e-posti kinnituse. Näidiste töötlemine võtab 1-3 tööpäeva ja saatmine 5-10 tööpäeva.
Võtke ühendust klienditugiega, kui teil on vaja abi disainide valimiseks.
