Upwork'i abikeskuse kontaktid

Korduma kippuvad küsimused

Mis on Upwork?

Upwork on maailma suurim tööturu, mis ühendab miljoneid ettevõtteid sõltumatu talendiga kogu maailmas.

Millist tuge Upwork pakub?

Upwork'i klienditeeninduse meeskond pakub järgmisi tugikanaleid: e-post, kõnekeskus, sotsiaalmeedia tugi ja iseteeninduse tugi.

Kuidas ma Upwork'iga ühendust võtan?

Võite Upwork'iga ühendust võtta e-posti teel, helistades nende abiliinile või jättes neile sõnumi ühele sotsiaalmeedia platvormidest. Teise võimalusena võite kasutada nende teadmistebaasi, kui eelistate iseteeninduse tuge.

Mis on Upwork'i e-posti aadress?

Võite nende tugiga ühendust võtta, saates e-kirja aadressile press@upwork.com

Kas Upwork'il on otsesuhtlus?

Ei, Upwork'il ei ole otsesuhtluse tuge.

Kuidas ma Upwork'i esindajaga räägin?

Kui eelistate kõnetuge, võite helistada nende abiliinile 866.262.4478

Mida teha, kui unustasin parooli või turvaküsimuse vastuse?

Kui olete unustanud oma parooli, kuid teate oma turvaküsimuse vastust, veenduge, et pääsete juurde oma Upwork'i kontoga seotud e-postile. Upwork'i sisselogimislehel valige 'Unustasid parooli?' link, kui teil seda palutakse. Sisestage oma kasutajanimi või e-post ja kontrollige oma postkasti taastamisjuhiste suhtes. Kui olete unustanud nii parooli kui ka turvaküsimuse vastuse, esitage Upwork'i sisselogimislehel konto taastamise vorm, et anda nende tugimeeskonnale täiendavat teavet.

Kas Upwork on vabatahtlikule tasuta liitumiseks?

Jah, Upwork'iga liitumine on tasuta, täitke oma profiil, otsige tööd ja looge oma projektid. Upwork'i teenustasu põhineb teie teenistusel iga kliendiga ja libisev skaala premeerib pikaajalisi suhteid. Võite täiendada Freelancer Plus'i, et tõhusamalt turundada oma teenuseid, esitada pakkumisi ja eristuda rahvast.

Mis on Connects?

Connects on Upwork'i virtuaalvaluuta. Vabatahtlikud ja agentuurid kasutavad neid, et näidata oma siirast huvi pakkumiste esitamisel. Erinevad tööd nõuavad erinevaid Connects'i koguseid, mõned üldse mitte. Vabatahtlike kontod saavad iga kuu tasuta Connects'i. Võite osta nende pakette. Ja vabatahtlikud ja agentuurid teenivad Connects'i, võites kliendi intervjuusid, saades suurepäraseid arvustusi ja näidates oma oskusi.