Etsy klienditugi
Mis on Etsy?
Etsy on globaalne turg ainulaadsetele ja loomingulistele toodetele. See on koduks erilistele ja erakordsetele esemetele, alates käsitsi valmistatud ainukordsetest toodetest kuni vintage aareteni.
Etsy klienditoe kanalid
Etsy klienditugi on kiire, reageeriv ning klientidele abiks 24/7. Nende meeskond on teadlik ja tunneb platvormi toimimist põhjalikult. Abikeskuses on artiklid, juhendid ja KKK-d, mis aitavad klientidel leida lahendusi oma individuaalsetele probleemidele.
- E-posti tugi: https://help.etsy.com/hc/en-us/requests/new?segment=shopping
- Teadmistebaas: https://help.etsy.com/hc/en-us?segment=shopping
- Kogukonna foorum: https://community.etsy.com/t5/Etsy-Forums/ct-p/forums
- Instagram: https://www.instagram.com/Etsy/
- Facebook: https://www.facebook.com/Etsy/
- Twitter: https://twitter.com/Etsy/
Kuidas võtta ühendust Etsyga?
Etsy pakub mitmeid võimalusi oma tugitiimiga ühenduse võtmiseks. Lihtsaim viis on kasutada nende e-posti kontaktivormi aadressil https://help.etsy.com/hc/en-us/requests/new?segment=shopping , kus saate oma päringu otse esitada.
Alternatiivina võite Etsyga ühendust võtta nende sotsiaalmeediakanalite kaudu, sh Facebook, Twitter ja Instagram. Saate neile saata otse sõnumi või jätta kommentaari nende postitusele ning nende meeskond vastab teie päringule.
Iseteenindusliku toe jaoks leiate Etsy teadmistebaasist aadressil https://help.etsy.com/hc/en-us?segment=shopping põhjalikud artiklid, juhendid ja KKK-d, mis aitavad leida vastuseid levinud küsimustele. Samuti saate osaleda aruteludes ning saada abi kogukonnalt nende foorumis aadressil https://community.etsy.com/t5/Etsy-Forums/ct-p/forums .
