Elementori klienditugi
Mis on Elementor?
Elementor on populaarne lohistamise ja langetamise lehekülje koostajaplugin WordPressi veebisaitidele. See esmakordselt väljastati 2016. aastal ja on sellest ajast saadik muutunud üheks enimkasutatavaks lehekülje koostajaks WordPressi ökosüsteemis.
Elementori abil saavad kasutajad hõlpsalt luua ja kohandada oma WordPressi lehekülgi ilma kodeerimise või veebiarenduse kogemuseta. Plugin pakub visuaalse redaktori liidest, mis võimaldab kasutajatel lohistada ja langetada vidinaid ja elemente oma lehekülgedele ning neid kohandada, et luua soovitud paigutus ja kujundus.
Elementor pakub erinevaid funktsioone, nagu reageerivad kujunduse võimalused, eelnevalt kujundatud mallid ja plokid, erinevaid vidinaid ja integratsioon teiste WordPressi pluginatega, ning võimalust lisada kohandatud CSS ja HTML koodi. Sellel on ka suur ja aktiivne kasutajakogukonnad, kes jagavad näpunäiteid, trikke ja ressursse, et aidata teistel kasutajatel pluginast maksimumi saada.
Elementor on saadaval nii tasuta versioonis kui ka tasulises Pro versioonis, mis pakub täiendavaid funktsioone ja võimalusi, nagu teema ehitamine, WooCommerce integratsioon ja täpsemad turundus- ja kujundusriistad.
Elementori klienditugi kanalid
Võite Elementoriga ühendust võtta e-posti, live chati kaudu või kirjutades neile sõnumi ühele sotsiaalmeedia saitidest. Kui eelistate iseteeninduse tuge, pääsete juurde ka nende teadmistebaasile.
- Tugiteenuste portaal: https://elementor.com/support/
- E-post: support@elementor.com
- Teadmistebaas: https://elementor.com/help/
- Kogukonna foorum: https://elementor.com/community/
- Twitter: https://twitter.com/elemntor
- Facebook: https://www.facebook.com/elemntor/
- YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCt9kG_EDX8zwGSC1-ycJJVA?sub_confirmation=1
- Pinterest: http://www.pinterest.com/elemntor
- Github: https://github.com/elementor/elementor
Kuidas ma Elementoriga ühendust võtan?
Elementor pakub kasutajatele mitut viisi klienditugi saamiseks. Peamine viis kiire abi saamiseks on saata neile e-kiri aadressile support@elementor.com . Lisage nii palju üksikasju kui võimalik, et aidata nende personalil paremini tuvastada teie probleemi olemust. Teise võimalusena võite kasutada ka ettevõtte live chati funktsiooni, mis asub nende veebisaidil. Praegu aitab live chati päringutega EVA (Elementor Virtual Assistant).
Elementori teadmistebaas Help Centeri kujul on peamine ressurss levinud küsimuste ja probleemide vastuste leidmiseks. Pääsete sellele juurde, klõpsates Elementori veebisaidil olevat “Help Center” nuppu. Siin leiate artikleid, õpetusi ja KKK-sid erinevate teemade kohta.
Elementoril on kogukonna foorum, kus kasutajad saavad küsimusi esitada, nõu saada ja ühendust võtta teiste kasutajatega. See võib olla hea ressurss üldisemate küsimuste või probleemide lahendamiseks.
Sotsiaalmeedia osas on Elementoril ka aktiivne Facebook leht, kus kasutajad saavad jagada näpunäiteid, esitada küsimusi ja saada abi teistelt kasutajatelt. Ettevõttel on ka YouTube kanal, kus nad regulaarselt postitavad videoõpetusi ja juhendeid, et aidata kasutajatel pluginast maksimumi saada. Muud sotsiaalmeedia, mida ettevõtte kliendid saavad kasutada, on Twitter, Pinterest või Github. Pidage meeles, et vastuse ajad võivad erineda sõltuvalt valitud meetodist ja mõned probleemid võivad nõuda lahendamiseks rohkem aega kui teised.
Lisateave Elementori kohta
Elementori klienditeenindus pakub klientidele kvaliteetset tuge, kogenud ja teadlike ekspertidega, kes suudavad anda nõu ja juhendamist parimaid praktikaid puudutavalt erinevate Elementori toodete kasutamisel. Kasutajad saavad valida toe kontakteerimise e-posti või live chati kaudu, et saada vajalikku abi. Sellise klienditeeninduse ja tugiga tagab Elementor probleemide vältimise oma toodetega.
Levinud probleemid ja lahendused
Kuidas taastada oma parool?
Kujunduse seisukohast võite soovida kuvada oma sisselogimisvormi all “Unustasid parooli” juhist. Selleks lohistage lihtsalt pealkirja vidin oma sisselogimisvormi alla ja linkige paroolilähtestuse lehekülg või hüpikaken.
Kuidas muuta ühte Elementori plaani teiseks?
Kui soovite vahetada Pro plaanilt Elementor Cloud Website plaanile, võtke palun ühendust tugiga, et nad saaksid muudatuse teha. Kui teil on Pro plaan mitme kasutuse jaoks, peate Elementor Cloud Website’i eraldi ostma.
Kuidas ühendada oma kohandatud domeeni?
Saate hõlpsalt ühendada oma kohandatud domeeni oma Elementor Cloud Website’iga armatuurlaua kaudu. Üksikasjaliku selgituse saamiseks vaadake artiklit Adding Your Custom Domain (Oma kohandatud domeeni lisamine).
