Dow klienditugi
Mis on Dow?
The Dow Chemical Company on rahvusvaheline keemiaettevõte, mille peakontor asub Midlandis, Michigani osariigis, USA-s. Dow Chemical Company on üks maailma suurimaid keemiatootjaid ja pakub laias valikus tooteid ja teenuseid klientidele erinevates tööstusharudes, sealhulgas pakendamine, transport, infrastruktuur ja tarbijahoolde.
Dow on teabeallikas ettevõtte toodete, teenuste ja jätkusuutlikkuse algatuste kohta. See pakub ressursse klientidele, investoritele ja tööotsijatele ning sisaldab uudiseid ja ülevaateid keemiatööstusest. Külastajad pääsevad juurde tooteteabele, ohutusdatalehtedele, tehnilistele ressurssidele ja muule kasulikule materjalile veebisaidi kaudu.
Dow klienditugi kanalid
Dow’i kuumliinile helistamine, sõnumi postitamine ühele nende sotsiaalmeedia lehtedest või kontaktivormile on kolm viisi nendega ühendust võtta. Teise võimalusena, kui soovite iseteeninduse tuge, pääsete juurde nende teadmistebaasile.
- Telefon: +1 780-998-8000
- Tugiteenuste portaal: https://www.dow.com/en-us/support.html
- Kontaktivorm: https://www.dow.com/en-us/contact-us.html
- Teadmistebaas: https://www.dow.com/en-us/technical-content.html
- Twitter: https://twitter.com/DowNewsroom
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/dow-chemical/
- Facebook: https://www.facebook.com/dow/
- Instagram: https://www.instagram.com/dow_official/
- YouTube: https://www.youtube.com/dowchemicalcompany
Kuidas ma Dow’iga ühendust võtan?
Dow’i klienditeenindusega ühendust võtmiseks võite järgida neid samme. Minge ettevõtte veebisaidile ja külastage klienditugi portaali. Võite ka kirjutada oma probleemi kontaktivormis ja ettevõte tavaliselt vastab 24 tunni jooksul. Teise võimalusena võite Dow’i klienditeenindusega ühendust võtta telefonil +1 780-998-8000. Teie piirkonna telefoninumber leiate Dow’i veebisaidi lehelt ‘Võtke meiega ühendust". Pange tähele, et telefonitoe kättesaadavus võib sõltuda teie asukohast ja teie päringute või probleemide olemusest.
Kui teie probleem ei ole kiire või ajaliselt piiratud, võib ettevõtte teadmistebaasi külastamine olla hea idee. Seal on kasulikud ressursid ja juhendid, kus on lihtne leida inspiratsiooni.
Dow’iga saab ühendust võtta sotsiaalmeedia kaudu nende ametlike kontode kaudu. Ettevõttel on ametlik Twitter konto, mis on suurepärane viis nendega ühendust võtta. Võite saata sellele kontole tviidi või saata neile otsesõnumi (DM), kui teil on küsimus või kommentaar. Muidu on ettevõttel ka ametlik LinkedIn leht, kus saate nendega ühendust võtta ja sõnumi saata. Sellel lehel on ettevõtte uudised ja värskendused, samuti karjäärivõimalused. Facebook ja Instagram on samuti head viisid, kuidas ettevõttega sotsiaalmeedia kanalite kaudu ühendust võtta.
Tasub märkida, et sotsiaalmeedia ei pruugi olla parim viis Dow’iga ühendust võtta kiirte või tundlike küsimuste puhul. Selliste päringute puhul on parim võimalus võtta ettevõttega otseselt ühendust nende veebisaidi või klienditugi kanalite kaudu.
