Dior klienditugi
Mis on Dior?
Dior, tuntud ka kui Christian Dior SE, on prantsuse luksuskaupade ettevõte, mis spetsialiseerub kõrgetasemelisele moele ja aksessuaaridele. Ettevõtte asutas 1946. aastal prantsuse moedisainer Christian Dior ja selle peakontor asub Pariisis, Prantsusmaal.
Dior on tuntud oma haute couture’i ja ready-to-wear’i rõivakolletsioonide poolest naiste ja meeste jaoks, samuti aksessuaaride, parfüümide ja ilukaupade poolest. Ettevõtte tooteid müüakse üle 200 poe kaudu kogu maailmas, sealhulgas butaakides suurtes linnades nagu Pariis, London, New York, Tōkyō ja Šanhai.
Dior on tunnustatud ka oma ikoonilistest disainidest ja panusest moetööstusesse, eriti ‘New Looki" tutvustamise poolest 1947. aastal, mis muutis naiste moodi pärast Teist maailmasõda. Tänapäeval jätkab ettevõte oma juhtivat rolli luksusmoeturu juhtijana ja selle tooteid näeb sageli punastel vaibadel, moeshoodel ja muudel kõrgetasemelistel üritustel.
Dior klienditeeninduse kanalid
Dior’iga saab ühendust võtta veebivormiga, telefonil nende abiliini kaudu või saates neile sõnumi ühele nende sotsiaalmeedia lehtedele.
- Telefon: +877-903-4671
- Tugisaidi: https://www.dior.com/en_int/contact-choice
- Kontaktivorm: https://www.dior.com/en_int/contact-couture
- Twitter: https://twitter.com/DIOR
- Facebook: https://www.facebook.com/Dior
- Instagram: https://www.instagram.com/dior
- TikTok: https://www.tiktok.com/@dior
- Snapchat: https://www.snapchat.com/add/dior
Kuidas võtan Dior’iga ühendust?
Dior’i veebisaidil oleva kontaktivormiga täitmine on kõige lihtsam viis nendega ühendust võtta, kui teil on selleks vajadus.
Teise võimalusena võite Dior’iga ühendust võtta nende sotsiaalmeedia lehtede kaudu, sealhulgas Facebook, Twitter, TikTok, Snapchat ja teised. Võite jälgida Dior’i nendel sotsiaalmeedia kanalitel, et olla kursis viimaste arengute ja ettevõtte toodetega. Võite ka ettevõttega ühendust võtta mis tahes küsimuste või ettepanekutega. Lisaks on Dior’il Instagram leht, kus nad postitavad pilte, mis on inspiratsiooniks ja uusimate toodete reklaamiks.
Kiiremate asjade jaoks on saadaval call center’i number 877-903-4671. Võite helistada ja võtta ühendust ettevõtte esindajaga.
Levinud probleemid ja lahendused
Kuidas taastada oma kadunud parool?
Saate hõlpsalt oma parooli lähtestada, klõpsates kodulehe ülaosas (paremal küljel) menüüs asuvale kontosümbolile. Võite klõpsata ‘Unustatud parool" nupule, et sisestada oma e-posti aadress. Nad saadavad teile automaatselt e-kirja oma parooli lähtestamiseks. Palun kontrollige oma rämpsposti kausta, kui te ei saanud e-kirja mõne minuti jooksul.
Kuidas teada saada, kas toode on dior.com-is saadaval?
Toote saadavuse kontrollimiseks valige Dior’i toode, mis teid huvitab, veebisaidil ja klõpsake sellel. Selle tulemuseks on üks kahest asjast:
- Kui kuvatakse ‘Osta" nupp, tähendab see, et saate seda veebis tellida. Palun arvestage, et kuvatakse ainult saadaolevad suurused.
- Siiski on võimalik, et otsitav toode pole hetkel veebis ostmiseks saadaval. Kui kuvatakse “Teavita mind” nupp, tähendab see, et võite registreeruda, et saada teate, kui toode uuesti saadaval on.
Võite võtta ühendust nende klienditeenindusega, kus nende nõustajad on valmis teid oma ostudega abistama.
Kas saate minu tellimuse kingitusena saata?
Dior pakub iga tellimuse jaoks tasuta kingituse pakkimist. Teie tellimus esitatakse elegantses Dior’i karbis või rahakotis, mis on seotud siidse lindiga. Iga tellimuse jaoks saate ühe karbikese või rahakoti. See pakkumine kehtib, kuni varud jätkuvad.
Saate ka lisada oma tellimisele personaliseeritud kingituse sõnumi kassas. Võite kasutada ladina tähestikku, numbreid ja kirjavahemärke. Teie isiklikus sõnumis pole võimalik kasutada sümboleid ega emotikonid.
Kui soovite aidata vähendada keskkonnale avaldatavat mõju, klõpsake kassas Eco-shipping’i kasti valikut. See on 46% kergem kui Couture’i kinkekarp ja täielikult taaskasutatav.
