Blackboardi klienditugi
Mis on Blackboard?
Blackboard on hariduse tehnoloogia platvorm, mis pakub õpetajatele ja õpilastele tööriistu nende õppetegevuses kasutamiseks. See võib sisaldada erinevaid funktsioone, nagu kursuste haldamise süsteem, virtuaalsed klassid, veebiarutelud ja hindamised. Seda kasutavad koolid, ülikoolid ja organisatsioonid õppetegevuse hõlbustamiseks.
Blackboardi klienditugi kanalid
Lisaks telefonikõnedele, kogukonna foorumile või sotsiaalmeedia kanalitele pakub Blackboard ulatuslikku teadmistebaasi artiklite, KKK-de ja õpetustega.
- Telefon: + 1 (888) 599-2720
- Tugiteenuste portaal: https://www.anthology.com/community-and-support
- Teadmistebaas: https://help.blackboard.com/SmartView/Service_Desk_Interface/Knowledge_Base_Page
- Kogukonna foorum: https://community.blackboard.com/home
- Twitter: https://twitter.com/AnthologyInc
- Instagram: https://www.instagram.com/anthology_inc/
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/anthologyinc/
- Facebook: https://www.facebook.com/blackboard
Kuidas võtan ühendust Blackboardiga?
Blackboard pakub erinevaid klienditugi kanaleid, sealhulgas teadmistebaasi või kogukonna foorumit. Kui on vaja kiiret abi, saavad kliendid võtta ühendust Blackboardi klienditeeninduse meeskonnaga, helistades tasuta numbrile + 1 (888) 599-2720. Klienditeeninduse meeskond on saadaval 24 tundi päevas, 7 päeva nädalas küsimustele ja päringutele vastamiseks. Neile, kes eelistavad kiiremaid vastuseid, pakub ettevõte ka erinevaid sotsiaalmeedia platvorme, sealhulgas Facebooki, Twitterit, LinkedIni ja Instagrammi.

