Agoda klienditugi
Mis on Agoda?
Agoda on veebipõhine reisibroneerimisplatvorm, mis spetsialiseerub hotellide, kuursuste, villade ja muude majutusasutuste pakkumisele. See pakub üle 2 miljoni majutusasutust üle 200 riigis ja pakub reisijatele reisitehingi ja allahindlusi.
Agoda klienditugi kanalid
Agoda pakub klienditeenistuse tugikanaleid nagu telefon, e-post ja sotsiaalmeedia. Kliendid saavad ka sirvida veebisaidil olevaid KKK-sid ja õpetusi, et leida vastuseid tavalistele küsimustele.
- E-post: CustomerService@agoda.com
- Telefon: +44 (0)20 3027 7900
- Teadmistebaas: https://www.agoda.com/info/contact.html
- Facebook: https://www.facebook.com/agoda
- Twitter: https://twitter.com/agoda
- Instagram: https://www.instagram.com/agoda/
- LinkedIn: https://sg.linkedin.com/company/agoda
Kuidas võtan ühendust Agodaga?
Võite võtta ühendust Agodaga, saates neile e-kirja aadressile CustomerService@agoda.com , helistades nende abiliinile +44 (0)20 3027 7900 või jättes neile sõnumi nende sotsiaalmeedia toe kaudu. Kõik need klienditugi teenused on saadaval 24/7. Teise võimalusena võite kasutada nende teadmistebaasi, kui eelistate iseteeninduse tuge ja soovite saada teavet uusimate teemade kohta.
Levinud probleemid ja lahendused
Kuidas taastada oma parool?
Minge aadressile agoda.com, klõpsake “Sisselogimine” ja seejärel “Unustasid oma parooli?”. Esitage oma kontoga seotud e-posti aadress ja saate e-kirja edasiste juhiste kohta. Nüüd saate uue parooliga sisse logida.
Kus saab vaadata oma broneeringu üksikasju ja olekut?
Saate alati vaadata oma broneeringu üksikasju ja olekut veebis, logides sisse ja valides kontomenüüst “Minu broneeringud”. Kui te ei tea oma sisselogimise andmeid, võite järgida oma kinnituse e-kirjas olevat “Minu broneeringud” linki.
Kas hotell pakub lennujaamast transporti?
Otsingu tegemisel saate valida rajatiste jaotises “Hotell/Lennujaama transport”, et aidata teil otsingut. Hotelid annavad selle teabe ka veebisaidil kuvatava hotelli lehel jaotises “Kasulik teave”. Mõned toad sisaldavad tasuta lennujaamast transporti. Kui see on nii, märgitakse see tüübi kirjelduses või märgitakse broneerimisvormi kogusummas. Lennujaamast transport on tavaliselt tasulised. Kui soovite lennujaamast transporti korraldada, võtke otseselt ühendust hotelliga.
