Kõnekeskuse funktsioonid
LiveAgenti kõnekeskus sujuvdab tegevust selliste funktsioonidega nagu automaatne kõnede jaotamine, salvestamine ja ümbersuunamine. Seadistage hõlpsasti sisseehi...
11 min lugemist
Call Center
Device Scheduling
+2
- Partneri veebisait Lisateave
- Partneri privaatsuspoliitika Toky Privaatsuspoliitika
Mis on Toky?
Toky on kõnekeskuse teenus, äripuhelisüsteem ja VoIP pakkuja. Seda kasutatakse kõnekeskuste haldamiseks.
Kuidas seda kasutada?
Uued kõned, häälsõnumid ja tekstisõnumid ei jää teilt märkamata, sest saate nende kohta teateid oma LiveAgent’i juhtpaneelile. Saate ka hallata kontakte, luua vestlusi ja saata tekstisõnumeid.
Eelised
- Kõnekeskuse tugi teie abiteenistusele
- Teadke kõigist kõnedest, tekstidest ja häälsõnumitest ilma rakenduste vahel lülitumata
- Saatke tekstid oma juhtpaneelilt
Kui soovite rohkem teada saada, kuidas kõnekeskuse tarkvara töötab, vaadake allpool olevat videot.
