Partner
Üle 18-aastase telekommunikatsioonitööstuse kogemusega Daktela ekspertide meeskond on spetsialiseerunud virtuaalsetele PBX-idele ja kontaktkeskustele. Kesk-Euroopa ühe juhtiva tegijana pakuvad nad uhkusega usaldusväärseid pilvelahendusi igas suuruses ettevõtetele. Nende laialdased teadmised ja asjatundlikkus on võimaldanud neil arendada ja käitada KIE regioonis ühe suurima VoIP pilvetaristu, mida usaldab igapäevaselt üle 1200 rahuloleva ärikliendi.
Daktela missiooni keskmes on eesmärk parandada suhtlust ettevõtete ja nende klientide vahel, aga ka organisatsioonisiseselt. Nad usuvad kindlameelselt tõeliste sidemete ja usalduse loomisesse. Oma tehnoloogilisi lahendusi kasutades püüavad nad ettevõtteid, nende kliente ja töötajaid üksteisele lähemale tuua. Daktela mõistab sujuva ja tõhusa suhtluse olulisust tugevate suhete edendamisel ning nende eesmärk on seda protsessi hõlbustada.
Pilvepõhiste lahenduste kaudu pakutakse ettevõtetele vajalikke tööriistu oma suhtlusstrateegiate muutmiseks. Daktela elulised näited hõlmavad klienditoe protsesside sujuvamaks muutmist, kaugtöö võimaldamist ja meeskonnaliikmete vahelise koostöö parandamist. Nende teenuseid kasutades saavad ettevõtted parandada oma üldist kliendikogemust, tõsta tootlikkust ning edendada ühtsuse ja seotuse tunnet oma organisatsioonis.
Kuidas seda kasutada?
LiveAgent ja Daktela on ühendanud jõud, et muuta Daktela numbrite integreerimise teie kõnekeskuse toimingutesse nii sujuvaks kui võimalik. Ja parim osa? LiveAgent hoolitseb selle eest, et see seadistus ei läheks teile ühtegi senti lisaks maksma.
Daktela ja LiveAgenti kõnekeskuse omavahel ühendamine on käkitegu. Logige lihtsalt sisse oma LiveAgenti kontole ja järgige allpool kirjeldatud juhiseid.
1. Logige sisse oma LiveAgenti kontole
2. Navigeerige sektsiooni Numbrid

3. Daktela

4. Vajutage nupule Lisa
5. Sisestage vajalikud andmed

Daktela integreerimise maksumus:
LiveAgenti tellimus sisaldab integreerimist ilma lisatasudeta, kuid Daktela pakub oma teenuseid eraldi tasu eest, kuna nad tegutsevad iseseisva ettevõttena.
Daktela eelised:
- Kaasaegne helistamissüsteem
- Pettusevastased meetmed
- Veebipõhine arveldamine
- Piiramatu arv samaaegseid kõnesid
- Kulude säästmine
- Juurdepääs Tšehhi Vabariigis ja Slovakkias.
- Paranenud usaldusväärsus
Kas soovite rikastada oma teadmisi kõnekeskuse tarkvara toimimisest? Põhjaliku arusaama huvides kutsume teid vaatama allolevat üksikasjalikku videot.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free Daktale integration!