ConvergeHub

ConvergeHubi integratsioon

ConvergeHub on kliendisuhete haldamise (CRM) lahendus, mis on saadaval õiglase hinnaga. See võimaldab kasutajatel hallata viiteid, kontakte, kasutajakontosid ja tehinguid ühest mugavast lahendusest. ConvergeHub pakub klienditeadmisi müügiesindajate võimestamiseks ja pakub korduvate müügitöide automatiseerimist. See võib suurendada tõhusust, aidata teil jälgida klienditeabe, aidata teil hallata oma müügiprotsesse ja muuta teie tööd lihtsamaks.

Kuidas saate ConvergeHubi kasutada?

Salvestage, korraldage ja jälgige klienditeabe hõlpsalt. ConvergeHub on ideaalne lahendus ettevõtetele, kes soovivad kasutada usaldusväärseid kliendisuhete haldamise lahendusi. See võib tugevdada teie müügiprotsesse, aidata teil jälgida klienditeabe, nagu nende kontaktid, meeldimised, mittemeeldimised või isiklikud huvid. ConvergeHub võib olla ka suurepärane lisand teie kliendituele koos LiveAgentiga. Zapieri abil võimaldavad lihtsad integratsioonid teil teha automatiseeritud toiminguid, nagu klienditeabe lisamine või arvelduste loomine.

Hallake oma klienditugi töölauda hõlpsalt LiveAgenti abiga, millel on CRM võimalused. LiveAgent saab sujuvalt integreerida paljude CRM lahenduste, et aidata teil hallata kliente ja parandada oma kliendikommunikatsiooni. Meie täielikult varustatud lahendus võib aidata teil hallata kontakte vahetult teie CRM ja teie abikeskuse vahel mitme funktsiooniga. Meie piletisüsteemi funktsioonid sisaldavad universaalset sisendkasti, mis võib salvestada suhtlust mis tahes kliendikanalilt ja jaotada selle sujuvalt klienditugi agentide ja müügiesindajate vahel. Seadistage reeglid, et automatiseerida igavaid ülesandeid ja keskenduda olulisele, või seadistage valmis sõnumid, et kiiresti vastata tavalistele küsimustele, säilitades professionaalset suhtumist iga kliendi suhtes.

Millised on ConvergeHubi kasutamise eelised?

• Paindlik ja lihtne kasutada
• Koostöö funktsioonid
• Toetab müüki, turundust, tuge ja arveldust
• Klienditeadmised ja aruanded

Kuidas integreerida ConvergeHubi LiveAgentiga Zapieri kaudu

Ühendage oma LiveAgent ja ConvergeHub kontod lihtsalt Zapieri kaudu ja looge oma integratsioon. Suurepärane on see, et saate kohandada integratsioonitüüpi mitme valikuga. Vaadake allolevat juhist, mis võib näidata teile näidet LiveAgenti ja ConvergeHubi vahelisest integratsioonist.

Kõigepealt looge oma Zapieri konto või logige sisse, kui teil on juba üks olemas. Seejärel minge LiveAgent + ConvergeHub integratsioonide lehele. Nüüd saate valida käivitaja ja tegevuse. Teil on palju valikuid, seega mõelge, mida soovite, et teie integratsioon teeks. Kui olete valinud oma käivitaja ja integratsioon, klõpsake nupul Ühenda LiveAgent + ConvergeHub ja klõpsake nupul Alusta.

Järgmised sammud viivad teid käivitaja ja tegevuse konfiguratsiooni. Peate ühendama mõlemad rakenduse kontod Zapieriga, et see pääseks juurde vajalikele andmetele teie integratsioon loomiseks. Pärast seda saate kohandada integratsioon, mida nimetatakse Zapiks. Viimane vajalik asi on testida Zapi enne selle käivitamist, et tagada, et see töötab ootuspäraselt. Kui olete valmis, lülitage Zap sisse ja integratsioon on valmis.

Kui Zap on sisse lülitatud, on integratsioon valmis. On täiesti võimalik luua rohkem Zape erinevate sätetega, et luua rohkem integratsioonid teie rakenduste jaoks.

Ühtsustage oma kliendisuhete haldamist LiveAgenti ConvergeHubi integratsiooniga

Sünkroonige oma klientide teave, pääsege juurde kliendi ajalukku ja pakkuge personaliseeritud tuge LiveAgenti põhjalikus piletisüsteemis.