Prestashop
Prestashop on tasuta, avatud lähtekoodiga e-kaubanduse lahendus, mida kasutavad üle 250 000 poega kogu maailmas. LiveAgenti abil võimaldab see kohest suhtlust j...
2 min lugemist
- Partneri veebisait Lisateave
- Partneri privaatsuspoliitika BigCommerce Privaatsuspoliitika
BigCommerce’i integratsioon
BigCommerce on #1 e-kaubanduse tarkvaralahendus, mis annab teile kõik, mida vajate veebis müümiseks. Kui kombineerida LiveAgenti otsevestluse integratsiooniga, saate parandada klienditeenindust, lisades otsevestluse nupu otse oma poele. See sujuv integratsioon lihtsustab otsevestluse seadistamist ja aitab parandada kasutajakogemust ja kliendi rahulolu.
Mis on BigCommerce?
BigCommerce on põhjalik e-kaubanduse platvorm, mis on loodud selleks, et aidata ettevõtetel kõigist suurustest luua ja hallata veebipoe. See pakub erinevaid funktsioone, mis muudavad e-kaubanduse poodide haldamise lihtsaks isegi algajatele. BigCommerce’iga saate hõlpsalt luua toimiva veebipoe kõigi vajalike tööriistadega, et õnnestuda digitaalsel turul.
Külastage BigCommerce’i veebisaiti , et proovida tasuta ja näha, kuidas nad on aidanud tuhandetel rohkem müüa.
Kuidas saate seda kasutada?
Alustage suurepärase klienditeeninduse pakkumisega, paigutades otsevestluse nupu oma BigCommerce’i poele. LiveAgenti integratsioon muudab reaalajas vestluse toe lisaamise oma e-kaubanduse platvormile lihtsaks, võimaldades teil:
- Suhelda klientidega reaalajas
- Vastata küsimustele koheselt
- Vähendada ostukorvi hülgamist
- Suurendada konversiooni määra
- Parandada üldist kliendi rahulolu
Kuidas lisada otsevestluse nuppu oma BigCommerce’i saidile
1. samm: looge ja kohandage oma vestluse nuppu
Esmalt looge ja kohandage oma LiveAgenti paneelil uus vestluse nupp. Kui teil pole veel LiveAgenti kontot, registreeruge siin tasuta 30-päevase prooviversiooni jaoks.
Kopeerige HTML-kood (Ctrl+C) lõikelauale.
2. samm: pääsege juurde BigCommerce’i jaluse skriptidele
Oma BigCommerce’i administraatoripaneelil navigeerige jaotisse Storefront > Footer Scripts ja kleepige (Ctrl+V) HTML-kood jaluse redaktori tühja kohta.
Kui jaluses on juba olemasolev skript, kleepige HTML-kood olemasoleva skripti alla, kasutades eraldajana ühte tühja rida.
3. samm: kontrollige oma vestluse nuppu
Minge oma poe veebilehele, värskendage seda ja teie vestluse nupp on kasutamiseks valmis!
BigCommerce’i integreerimise aktiveerimine LiveAgentis
BigCommerce’i integreerimise aktiveerimiseks logige sisse oma LiveAgenti kontole ja järgige neid samme:
- Klõpsake Konfiguratsioon
- Klõpsake Integratsioonid
- Leidke BigCommerce
- Klõpsake liuguri aktiveerimiseks
BigCommerce’i ja LiveAgenti integreerimise eelised
Integreerides BigCommerce’i LiveAgentiga, saate juurdepääsu:
- Reaalajas klienditeenindus - suhelge klientidega koheselt otsevestluse kaudu
- Parandatud konversiooni määr - vastake küsimustele enne, kui kliendid teie poest lahkuvad
- Põhjalik e-kaubanduse lahendus - kasutage BigCommerce’i võimsate platvormifunktsioonide eeliseid
- Lihtne seadistamine - lihtne integreerimisprotsess ilma tehniliste raskusteta
- Mitmekanaliline tugi - kombineerige otsevestlus muude LiveAgenti funktsioonidega, nagu piletisüsteem ja sotsiaalmeedia tugi
Parandage oma e-kaubanduse klienditeenindust
BigCommerce pakub platvormi ja LiveAgent pakub klienditeeninduse lahendust. Koos loovad nad võimsa kombinatsiooni, mis aitab teil pakkuda erakordset klienditeenindust, hallates samal ajal oma veebipoe tõhusalt. Alustage oma tasuta prooviversiooniga täna ja vaadake, kuidas see integratsioon võib suurendada teie kliendi rahulolu ja müüki.
