Veebikontakti kaardid on LiveAgenti brauseri laiendused, mis kuvavad inimeste ja ettevõtete kontaktandmeid, parandades personaliseeritud turundust ja klienditeenindust. Proovige LiveAgenti tasuta 14-päevast katseperioodi paremaks kontaktide algatamiseks ja CRM-i integreerimiseks.
Veebikontakti kaart on brauseri laiendus, mis kuvab inimeste ja ettevõtete kontaktandmeid. LiveAgenti kontakti kaardi vaatamiseks viige hiirega manustatud e-posti aadressidele ja telefoninumbritele veebis. LiveAgenti klienditeeninduse Chrome’i laiendus kuvab kõik CRM-i andmed, mille olete antud kontakti kohta salvestanud.
Klienditeeninduse Chrome’i laiendus kuvab:
Veebikontakti kaartide kasutamine võib aidata teil kiirendada kontaktide algatamist. Näiteks selle asemel, et kopeerida andmeid veebist ja sisestada need LiveAgenti, saate lihtsalt klõpsata manustatud e-postil, et luua eelnevalt täidetud pilet. Lisaks saate andmete sisestamise ajast mõne minuti säästes kirjutada personaliseeritud ja köitvamaid e-kirju.
Laiendus on mitmekülgne ja seda saab kasutada ka kõnekeskuse Chrome’i laiendusena. Näiteks saate algatada väljaminevat brauseri sisest kõnet, klõpsates kontakti telefoninumbril.
LiveAgenti e-posti brauseri laiendus ühildub Mozilla Firefoxiga ja Google Chrome’iga. Laienduse kasutamiseks laadige see alla Google Chrome’i veebipoodest või Firefoxi brauseri lisade loendist.
Kui te ei soovi brauseri laiendust alla laadida, kuid soovite kasutada kontakti kaarte, on teil võimalus paigutada JavaScripti kood oma sisemisse CRM-i.
Iga kord, kui viite hiirega mailto: ja tel: linkidele, kuvab klienditeeninduse brauseri laiendus väikese hüpikkaardi ja laadib selle LiveAgentist toodud teabega. Lisaks saate e-posti brauseri laiendust konfigureerida, et kuvada LiveAgenti kontakti kaarte kogu veebis või ainult valitud veebisaitidel.
Pole vaja enam otsida mitmes süsteemis kliendi andmeid. Veebikontakti kaartidega kuvatakse kogu asjakohane teave hetkel, kui viite kontaktandmete üle mis tahes veebisaidil.
Looge eelnevalt täidetud pileteid otse veebilehtedelt, klõpsates e-posti aadressidel. See välistab käsitsi andmete sisestamise ja tagab järjepidevuse oma piletisüsteemis.
Algatage väljaminevaid kõnesid otse veebilehtedelt, klõpsates telefoninumbritel. Laiendus töötab sujuvalt kõnekeskuse tööriistana, võimaldades teil hallata suhtlust ilma rakenduste vahel lülitumata.
Konfigureerige laiendus, et kuvada kontakti kaarte kogu veebis või ainult valitud veebisaitidel. See paindlikkus võimaldab teil kontrollida, millal ja kus laiendus on aktiivne.
Vaadake iga kontaktiga seotud piletite koguarvu ja avatud pileteid. See aitab teil mõista kliendi ajalugu ja prioritiseerida tugitegevusi.
Laadige LiveAgenti veebikontakti kaartide laiendus Chrome’ile alla Chrome’i veebipoodest. Laiendus on tasuta ja lihtne paigaldada.
Laadige LiveAgenti veebikontakti kaartide laiendus Firefoxile alla Firefoxi lisade loendist. Viige hiirega e-postide ja telefoninumbrite üle, et näha hetkel hüpikakontakti andmeid.
Veebikontakti kaardid integreeritakse sujuvalt LiveAgenti klienditeeninduse tarkvaraga, pakkudes teie meeskonnale hetkelest juurdepääsu kliendi andmetele. Olenemata sellest, kas hallate pileteid, helistate või reageerite kliendi päringutele, parandab kontaktandmete olemasolu käepärast tõhusust ja kliendi rahulolu.
Laiendus töötab kogu teie veebis sirvimise ajal, muutes selle võimsaks tööriistaks klienditeeninduse esindajatele, müügimeeskondadele ja tugipersonalile, kes vajavad kiiret juurdepääsu kliendi andmetele.
Alustage oma kliendi suhtluse tõhusamat juhtimist täna. LiveAgenti veebikontakti kaartidega saate hetkel juurdepääsu kliendi andmetele ja sujuvalt oma tugitöövoogu. Alustage oma 30-päevast tasuta katseperioodi täna. Krediitkaart pole vajalik.
Veebikontakti kaardid on LiveAgenti brauseri laiendused, mis kuvavad inimeste ja ettevõtete kontaktandmeid. Kui viite hiirega manustatud e-posti aadressidele ja telefoninumbritele veebis, näitab laiendus CRM-i teavet, mille olete selle kontakti kohta salvestanud.
Veebikontakti kaardid kuvavad kontakti avatari/profiilipildi, e-posti aadressid, telefoninumbrid, töökoha, LiveAgenti piletite koguarvu, mis on seotud kontaktiga, ja avatud piletite arvu.
Veebikontakti kaardid ühilduvad Mozilla Firefoxiga ja Google Chrome'iga. Saate laienduse alla laadida Google Chrome'i veebipoodest või Firefoxi brauseri lisade loendist.
Veebikontakti kaardid kiirendavad kontaktide algatamist, võimaldades teil luua eelnevalt täidetud pileteid, klõpsates manustatud e-postidele, mis säästab andmete sisestamise aega. Saate ka algatada väljaminevaid brauseri siseseid kõnesid, klõpsates telefoninumbritel.
Jah, teil on võimalus paigutada JavaScripti kood oma sisemisse CRM-i, kui te ei soovi brauseri laiendust alla laadida.
Avastage LiveAgenti võimsad funktsioonid, mis sujuvad suhtlust, suurendavad tõhusust ja parandavad kliendi rahulolu.
LiveAgenti kontaktväljad salvestavad üksikasjalikku teavet kontaktide kohta, nagu nimi, e-post ja töökoht. Looge piiramatu arv kohandatud välju müügi, turunduse...
LiveAgent pakub kohandatavaid kontaktivorme, et parandada klientide kaasatust veebisaitidel. Need vormid aitavad genereerida viiteid, koguda kontaktandmeid ja v...
Avasta LiveAgenti kontaktivormi galeriid, et lisada oma veebisaidile kohandatavaid vorme. Vali erinevate stiilide ja nuppude vahel või loo oma kujundus, et para...
Liituge meie õnnelike klientide kogukonnaga ja pakkuge LiveAgentiga suurepärast kliendituge.
