Eksportige piletid piletivaate lehelt allalaaditavasse CSV-faili, et saada ülesvõte andmetest selle valiku tegemise hetkel.
CSV faili eksporditud piletid hõlmavad järgmisi andmeid:
- Staatus
- Eesnimi
- Perenimi
- E-post
- Pileti ID
- Osakonna ID
- Osakonna nimi
- Agendi ID
- Agendi nimi
- Sildid
- Teema
- E-posti eelvaade
- Loomise kuupäev
- Vestluse ID
- Muutmise kuupäev
- Lahendamise kuupäev
- Uuesti avamise kuupäev
- Staatuse muutus
- Sissetulevate sõnumite arvu
- Väljaminevate sõnumite arvu
Saate valida piletiandmete veerud, mille soovite ekspordifaili lisada.
Vaadake videot, et näha kuidas see toimib:
Export tickets with ease
Export tickets to CSV files for easy sharing and data management. Try it today for free. No credit card required.
Kliendiportaali tarkvaraga spetsiaalne keskus
Kliendiportaal pakub teadmusbaasi, äriteavet ja iseteeninduse tööriistu klientidele. LiveAgenti tarkvara loob sujuva kogemuse ja suurendab kasutajate seotust.
Piletisüsteem võimaldab ettevõtetel kiiremini ja tõhusamalt lahendada kliendipäringuid. Eelised hõlmavad tõhusat piletite lahendamist, agentide tootlikkuse suurenemist, klienditoe kvaliteedi paranemist ja kliendihoiu määra suurenemist. LiveAgent’i piletisüsteemi silmapaistvad omadused hõlmavad universaalset postkasti ja hübriidset piletite voogu.
