LiveAgent - Help Desk Tarkvara ja Live Chat

Demot plaanimine

Mida õpid demo ajal

  • Kuidas saavutada oma ärilisi eesmärke LiveAgent'iga – olgu selleks kliendi rahulolu parandamine või rohkemate müügikohustuste genereerimine.
  • Kuidas LiveAgent töötab. Anname sulle tootega tutvumise.
  • Vastused kõigile küsimustele, mis sul LiveAgent'i kohta võib olla.

Korduma kippuvad küsimused

Mis on LiveAgent demo kõne?

LiveAgent demo kõne pakub paindlikku viisi oma kasutamise juhtumi ja vajaduste arutamiseks help desk tarkvara müügispetsialistiga. Saad küsida küsimusi ja saada vastuseid hinna, tööriistade, funktsioonide, integratsiooni ja palju muust kohta. See on suurepärane viis meie tarkvaraga tutvumiseks ja teabe saamiseks selle kohta, kuidas see võib kasu tuua sinu klienditugi.

Kas on võimalik kutsuda demo kõnele ka teisi oma ettevõtte inimesi?

Jah, muidugi, saad kutsuda ka rohkem inimesi - oma kolleege või kedagi oma ettevõttest, kes tahab LiveAgent'iga tutvuda. Meie praegune piirang on 100 inimest. Saad ka taotleda videokõnete salvestist, et hiljem LiveAgent klienditugi funktsioonidega tutvuda.

Kas demo esitlus on üldine või personaliseeritud?

See otsus on täielikult sinu käes. Demo esitlused on alati personaliseeritud vastavalt sinu ärinišile ja help desk nõuetele. Saad olla kindel, et meie meeskond näitab sulle alati asjakohaseid funktsioone ilma sinu aega raiskamata.

Kui palju aega peaksin demo jaoks reserveerima?

Demo kõned võtavad tavaliselt umbes 30 minutit, kuid me saame olla paindlikud. Kui tahad näha rohkem LiveAgent helpdesk funktsioonidest tegevuses, saame pakkuda täiendavalt 5-10 minutit. Saame ka näidata, kuidas integreerida teisi rakendusi LiveAgent'iga, seadistada oma funktsioone ja palju muud.

Kas pean tasuta demo kõne plaanimiseks proovikontot looma?

Sa ei pea enne demo kõne plaanimist prooviversiooni jaoks registreeruma, kuid see on väga kasulik. Prooviversiooni olemasolu tähendab, et saad demo kõne ajal funktsioone ise proovida. Saad taotleda help desk tarkvara demo tasuta ja ilma ostmise kohustuseta. Lisaks ei nõua meie proovikontod registreerimisel krediitkaardi teavet.

Mis on erinevus demo kõne, seadistamise seansi ja koolitamise seansi vahel?

Pakume kõiki ülaltoodut tasuta uue kliendi kasutuselevõtu erinevates etappides. Esialgne demo kõne on mõeldud igale veebilehe külastajale, kes tahab rohkem teada saada, mida LiveAgent pakub ja kuidas see võib töötada konkreetse kliendi kasutamise juhtumi jaoks. Seadistamise seanss aitab sul oma tasuta LiveAgent proovikontot vastavalt oma vajadustele seadistada. Ja koolitamise seanss on mõeldud sinu tulevase LiveAgent administraatori koolitamiseks ja abistamiseks, et ta saaks LiveAgent konfiguratsiooni ja kasutamisega sujuvalt hakkama.