"Kasutame LiveAgenti kõigil meie e-kaubanduse veebisaitidel. Tööriist on lihtne kasutada ja parandab meie tootlikkust."
Otsite ConnectWise alternatiivi?
Avastage, miks LiveAgent on parim ConnectWise alternatiiv turul.
Ilma seadistamistasuta
24/7 klienditeenindus
Ilma krediitkaardita
Tühistage igal ajal
Olete väsinud oma abikeskuse tarkvarast?
Lülitu LiveAgentile – spetsiaalsele abikeskuse tarkvarale ja saate juurdepääsu piletisüsteemile, mis suudab käsitleda kliendi taotlusi igast olulisest suhtluskanalist. Pakkuge tuge piletisüsteemiga, mis suudab käsitleda e-posti, otsevestlust, kõnekeskust, kliendihaldusportaali ja isegi sotsiaalmeedia.
Proovige tasuta
TeamSupport vs LiveAgent ülevaates
Vaadake üksikasjalikku võrdlust TeamSupport ja LiveAgent funktsioonide vahel.
LiveAgent | ConnectWise | |
|---|---|---|
| Funktsioon | ||
| Piletisüsteem | ||
| Otsevestlus | ||
| Kõnekeskus | ||
| Iseteenindus | ||
| Viber | ||
| Teadmistebaas | ||
| Kliendiforum | ||
| Automatiseerimine ja reeglid | ||
| API | ||
| Interaktiivne häälvastus (IVR) | ||
| Videokõned | ||
| Piiramatu ajalugu | ||
| Piiramatu veebisaidid | ||
| Piiramatu vestlusenupu | ||
| Piiramatu piletid/meilid | ||
| Piiramatu kõne salvestamine | ||
| Piiramatu 24/7 tugi | ||
Piletihaldusele pühendatud lahendus
LiveAgenti piletisüsteem loodi parima klienditugi pakkumiseks. See ühendab kogu suhtluse ühte mugavasse kohta, kus saate käsitleda kliendi päringuid, mis tulevad mitmest suhtluskanalist. Meie piletisüsteem on toetatud funktsioonidega, mis aitavad teil luua sujuvat töövoogu ja käsitleda kõike õigel ajal.
Hoolitsege klienditeeninduse eest otsevestlusega
Otsevestlus on suurepärane vahend usaldusväärse ja kiire klienditugi pakkumiseks. Kõik, mida peate tegema, on paigutada otsevestluse vidin oma veebisaidile. Seda on lihtne seadistada ja te ei pea olema ekspert, et seda käsitleda. LiveAgenti otsevestluse vidin on kiireim, vestluse kuva kiirusega 2,5 sekundit.
Seda toetavad ka funktsioonid nagu reaalajas kirjutamise vaade või proaktiivsed vestluse kutsed, et suurendada kliendi kaasatust. Vaadake täielikku vestluse funktsioonide loendit või proovige seda ise.
Lai funktsioonide valik ühel platvormil
E-post, otsevestlus, kõnekeskus, kliendihaldusportaal, Viber, WhatsApp, Facebook, Twitter ja Instagram – saate juurdepääsu igale suhtluskanalist, mida vajate parima klienditugi pakkumiseks ühelt platvormilt. Kõiki neid toetavad funktsioonid, mis aitavad teil kliendi päringutega tegeleda. Lisaks saate valida üle 140 integratsiooni teiste rakendustega, mida kasutate igapäevaselt, et luua ühtse töövoo. LiveAgenti paindlikkus ja kohandatavus teevad sellest täiusliku ConnectWise, ZenDesk või Intercom alternatiivi.
Kas teadsite?
LiveAgent asutati 2006. aastal ja oli esimene lahendus turul, mis pakkus otsevestlust ja abikeskuse võimalusi. 2025. aasta seisuga on LiveAgent paremini hinnatud ja kõige rohkem arvustatud abikeskuse lahendus turul, mis teenindab üle 150 miljoni kasutaja ja 40 000 ettevõtet kogu maailmas.
30%
Saage rohkem tulu
Looge meeldejäävad kliendi kogemused, mis suurendavad tulu.
97%
Parandage rahulolu
Rõõmustage oma kliente välkkiiruste vastustega.
16x
Suurendage kliendi väärtust
Müüge rohkem, hoides oma kliente oma kaubamärgile lojaalsed.
Kasutaja rahulolu on meie peamine prioriteet
Pakume parimaid klienditeenindust, mida saame, et te saaksite teha sama oma klientidele. Meie abikeskuse agendid on saadaval 24/7, et tagada, et saate meiega ühendust võtta, kui teil seda vaja on. Saate meiega ühendust võtta e-posti, otsevestluse, telefoni kaudu või vaadata artikleid meie kliendihaldusportaalis. Proovige LiveAgent täna ja muutuge õnnelikuks kliendiks.
"LiveAgent ühendab suurepärase otsevestluse, piletisüsteemi ja automatiseerimise, mis võimaldavad meil pakkuda erakordset tuge oma klientidele."
Peter Komornik
Slido tegevjuht
Muutuge õnnelikuks kliendiks täna
Olete uudishimulik hinna osas? Vaadake meie taskukohased hinnaplaanid ja saate teada, milline plaan sobib teie äri jaoks kõige paremini. Alustage LiveAgenti kasutamist täna meie tasuta 30-päevase prooviversiooniga ja vaadake, mis teeb sellest suurepärase ConnectWise alternatiivi.
Tunnistused
Saage LiveAgent ja liituge 7000 õnneliku kliendiga
"Kasutame LiveAgenti kõigil meie e-kaubanduse veebisaitidel. Tööriist on lihtne kasutada ja parandab meie tootlikkust."
"Kasutame LiveAgenti kõigil meie e-kaubanduse veebisaitidel. Tööriist on lihtne kasutada ja parandab meie tootlikkust."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"LiveAgent on usaldusväärselt, mõistlikult hinnatud ja lihtsalt suurepärane valik igale kiiresti arenevatele veebiaruandele!"
"LiveAgent on usaldusväärselt, mõistlikult hinnatud ja lihtsalt suurepärane valik igale kiiresti arenevatele veebiaruandele!"
"See on kuluefektiivne lahendus, mis aitab teil hallata suurt hulka toetastaotlusi erinevate kanalite kaudu."
"See on kuluefektiivne lahendus, mis aitab teil hallata suurt hulka toetastaotlusi erinevate kanalite kaudu."
"Meile meeldib pakkuda oma klientidele parimat tugiteenust. Sellepärast valisime LiveAgenti."
"Meile meeldib pakkuda oma klientidele parimat tugiteenust. Sellepärast valisime LiveAgenti."
"Tugimeeskond vastas alati kiiresti ja pakkus kergesti rakendatavaid lahendusi."
"LiveAgent on nii hämmastav. Väga väikese ajakuluga ja pingutusega sain selle mõne minutiga sujuvalt tööle."
"LiveAgent on nii hämmastav. Väga väikese ajakuluga ja pingutusega sain selle mõne minutiga sujuvalt tööle."
"LiveAgent on nii hämmastav. Väga väikese ajakuluga ja pingutusega sain selle mõne minutiga sujuvalt tööle."
"LiveAgent säästab meil igapäevaselt sadu väärtuslikke minuteid, muutes klienditeeninduse selgeks ja korrastatuks."
"Meeldib meil olla suurepärase portaali omanikul, mis parandab meie klienditeenindust."
"Meeldib meil olla suurepärase portaali omanikul, mis parandab meie klienditeenindust."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"See on kuluefektiivne lahendus, mis aitab teil hallata suurt hulka toetastaotlusi erinevate kanalite kaudu."
"Meile meeldib pakkuda oma klientidele parimat tugiteenust. Sellepärast valisime LiveAgenti."
"Tugimeeskond vastas alati kiiresti ja pakkus kergesti rakendatavaid lahendusi."
"LiveAgent säästab meil igapäevaselt sadu väärtuslikke minuteid, muutes klienditeeninduse selgeks ja korrastatuks."
"LiveAgent säästab meil igapäevaselt sadu väärtuslikke minuteid, muutes klienditeeninduse selgeks ja korrastatuks."
"LiveAgent on usaldusväärselt, mõistlikult hinnatud ja lihtsalt suurepärane valik igale kiiresti arenevatele veebiaruandele!"
"Tugimeeskond vastas alati kiiresti ja pakkus kergesti rakendatavaid lahendusi."
"Meeldib meil olla suurepärase portaali omanikul, mis parandab meie klienditeenindust."
Kasutajatugi tarkvara liider
Hallake mitut sidusprogrammi ja parandage oma siduspartneri jõudlust LiveAgenti abil.
Oled heades kätes!
Liituge meie õnnelike klientide kogukonnaga ja pakkuge LiveAgentiga suurepärast kliendituge.
