LiveAgent võitis 2025. aasta parimad tunnustused Capterralt, Software Advicelt ja GetAppilt! Avasta, miks meie kliendid armastuvad meie kõik-ühes tugisüsteemi.
Mis aasta! Oleme õnnelikud teatada, et LiveAgent on saanud mitu tunnustust Capterralt , Software Advicelt ja GetAppilt kogu 2025. aasta jooksul.
Sellepärast saime sel aastal tipptunnustuse Capterralt, Software Advicelt ja GetAppilt kategooriates, mis ulatuvad klienditeenindusest ja kõnekeskusest kuni teadmiste juhtimiseni, probleemide jälgimiseni, kliendisidemeteni ja isegi vestluslikule tehisintellektile. Need tunnustused rõhutavad ühte asja: kui meie kliendid õitsevad, märkab tööstus seda.
Nende nii paljude lipulaevaaruannete hulka kuulumine on võimas tõestus järjepidevast väärtusest ja kvaliteedist, mida me igapäevaselt oma kasutajatele anname.
Siin on see, mida meie kliendid LiveAgenti kohta 2025. aastal ütlevad:
“Meie klienditugi osakonna jaoks on LiveAgent andnud meile kõige suurepärasema kogemuse, mis on võimaldanud meil pakkuda oma klientidele parandatud tugiteenuseid. LiveAgent võimaldab meil kasutada laia valikut kanaleid, mille kaudu kliendid saavad abi otsida. LiveAgent on võimaldanud meil minimeerida meie reageerimisaega klientide taotlustele.”
Allikas: Capterra
“Oleme LiveAgenti kasutanud vaid paar nädalat, paari agendiga, kuid see on juba end tõestanud. Integratsioonid on see, mis kõige rohkem silma paistab; oleme ühendanud Instagrami, WhatsAppi ja WooCommerce’i. Võimalus kiiresti klientide tellimusi koos piletitega üles kutsuda on tõeline ajasäästja. Piletisüsteem on tugev ja paigutus muudab vestluste jälgimise lihtsaks.'
Allikas: Capterra
“LiveAgent on teie ettevõtte jaoks hädavajalik, saate oma tööd veelgi lihtsamaks muuta, kui see praegu on, kõigi tööriistadega, mida see pakkuda saab, saate hallata oma kuumaid liine või isegi reaalajas vestlust oma klientidega, reaalajas vestlused annavad klientidele tunnet, et neid hinnatakse, ja seda saab tõlgendada õnneliku kliendina, kes toob kindlasti uusi.”
Allikas: Capterra
Kas soovid arvustada LiveAgenti? Kliki siin .
2025. aasta on olnud märkimisväärne, kuid me alles alustame. Tulevikku vaadates oleme pühendunud LiveAgenti arendamisele ja parandamisele, et vastata teie muutuvatele vajadustele. Oleme põnevil võimalustest, mis ees ootavad, ja ootame põnevusega jätkamist oma kasvuteel koos teiega.
“Usume, et iga positiivses arvustuses kajastuv edu on tingitud nii võimsast tootest kui ka pühendunud meeskonnast, kes on pühendunud selle optimaalse rakendamise tagamisele iga kliendi jaoks. Me tõeliselt hindame, et nad väärtustuvad seda lisapingutust ja kasutavad LiveAgenti märkimisväärse ajasäästude ja suurema efektiivsuse saavutamiseks. Meie kasutajate kiitus on kahtlemata meie suurim motivaator” — Jozef Štofira, LiveAgenti klienditugi juht
Gartner Digital Markets on maailma suurim platvorm tarkvara ja teenuste leidmiseks. Rohkem kui 100 miljonit inimest külastab igal aastal Capterrasse, GetAppi, Software Advicesse ja UpCitysse üle 70 lokaliseeritud saidi, et lugeda objektiivset uurimust ja kontrollitud klientide arvustusi, mis aitavad neil enesekindlalt valida õige tarkvara ja teenused. Tuhandeid B2B-ettevõtteid töötab Gartner Digital Marketsi koos, et ehitada oma brändi, jäädvustada ostjate nõudlust ja kasvatada oma äri.
Jaga seda artiklit
Lilia on LiveAgenti copywriter. Kirgastunud klienditeenindusest, ta loob kaasahaaravat sisu, mis rõhutab sujuva suhtlemise ja erakordse tehisintellekti toega teenuse võimsust.
Avastage, miks LiveAgent võitis 2021. aasta esimeses kvartalis 19+ prestižikat auhinda erakordse klienditeeninduse lahenduste eest. Usaldatud maailmalaias juhti...
LiveAgent on tunnustatud 2025. aasta klienditugi kategooria liidriks GetApp poolt, kiitust saanud 24/7 toe, 188+ funktsiooni, 150+ integratsiooni ja taskohase h...
Avastage LiveAgenti 2025. aasta esiletõstud: uus AI chatbot, nutikam piletisüsteem, parandatud turvalisus ja kasutajaliides. Vaadake, kuidas tugi muutus paremak...
Liituge meie õnnelike klientide kogukonnaga ja pakkuge LiveAgentiga suurepärast kliendituge.
