
Teenuse tarkvara
Lihtsustage klienditeenindust SaaS-tööriistadega! Parandage suhtlust, automatiseerige ülesandeid ja suurendage kliendi rahulolu. Alustage tasuta katsetamisega t...

Avastage väikestele ettevõtetele kohandatud tõhusa sisu turundamise strateegia väljatöötamise olulised tegemised ja tegemata jätmised.
Tõhusa sisu turundamise strateegia väljatöötamine on väikese ettevõtte edule ülimalt oluline, kuid on lihtne teha kulusid maksavaid vigu. Olenemata sellest, kas alustate alles või soovite parandada oma olemasolevaid jõupingutusi, võib sisu turundamise tegemiste ja tegemata jätmiste mõistmine määrata erinevuse õitselemise ja võitlemise vahel tänapäevase konkurentsitihedas digitaalmaastikus.
Sisu turundamine on muutunud oluliseks väikestele ettevõtetele, kes soovivad konkureerida suurte korporatsioonidega. See võimaldab teil ehitada autoriteeti, luua usaldust oma auditooriumiga ja juhendada jätkusuutlikku kasvu ilma eelarvet rikumata. Kuid paljud väikeste ettevõtete omanikud teevad levinud vigu, mis nõrgestavad nende jõupingutusi.
Edu võti on strateegilise lähenemise väljatöötamine, mis on kooskõlas teie äri eesmärkidega, mõistab teie auditooriumit ja pakub järjepidevat väärtust. Uurime kriitilisi tegemisi ja tegemata jätmisi, mis aitavad teil ehitada võidukat sisu turundamise strateegiat.
Enne mis tahes sisu loomist määrake konkreetsed, mõõdetavad eesmärgid. Kas soovite suurendada kaubamärgi teadlikkust, genereerida potentsiaalseid kliente, suurendada müüki või ehitada kliendi lojaalsust? Teie eesmärgid peaksid olema kooskõlas teie üldiste äri eesmärkidega ja peaksid olema SMART (spetsiifiline, mõõdetav, saavutatav, asjakohane, ajapiiratud).
Selged eesmärgid annavad suuna teie sisu strateegiale ja aitavad teil mõõta edu. Need juhendavad ka teie meeskonna jõupingutusi ja tagavad, et kõik töötavad sama tulemuse poole.
Auditorium mõistmine on sisu turundamise edu aluseks. Looge üksikasjalikud ostja persoonid, mis sisaldavad:
Mida paremini teie auditooriumit mõistate, seda asjakohasem ja väärtuslikum on teie sisu. See teadmine võimaldab teil luua sisu, mis tõeliselt resoneerub inimestega, keda proovite jõuda.
Üks hästi uuritud, põhjalik blogipostitus, mis pakub tõelist väärtust, on väärt rohkem kui viis keskmist postitust. Väikesed ettevõtted peaksid prioritiseerima kõrge kvaliteediga sisu loomist, mis käsitleb tegelikke kliendi probleeme ja pakub tegevuskavalisi lahendusi.
Kvaliteetne sisu:
Sisu kalender hoiab teie strateegiat organiseeritud ja tagab järjepidevuse. Planeerige oma sisu teemasid, vorminguid, avaldamise kuupäevi ja levitamise kanaleid ettemääratud. See aitab teil:
Isegi lihtne arvutustabel võib olla väikestele ettevõtetele tõhus sisu kalender.
SEO peaks olema integreeritud teie sisu strateegiasse algusest peale. See sisaldab:
SEO optimeerimine aitab teie sisul jõuda rohkem inimesteni orgaaniliselt ilma tasutud reklaami ilma.
Väikestel ettevõtetel on ainulaadne eelis: autentsus. Jagage oma kaubamärgi lugu, väärtusi ja missiooni. Selgitage, miks te oma ettevõtte alustasite, milliseid probleeme lahendite ja kuidas te eristate konkurentidest.
Lugude jutustamine loob emotsionaalse ühenduse teie auditooriumiga ja muudab teie kaubamärgi meeldejäävaks. Inimesed teevad äri ettevõtetega, keda nad tunnevad, meeldivad ja usaldavad – ja lugude jutustamine aitab seda usaldust ehitada.
Maksimeerige oma sisu väärtust, kasutades seda uuesti mitmes vormingus ja kanalites:
Sisu taaskasutamine säästab aega ja ressursse, samal ajal kui pikendab teie sisu ulatust ja eluiga.
Sisu turundamine ei ole ühepoolne kommunikatsioon. Aktiivselt suhtlege oma auditooriumiga:
Suhtlemine ehitab kogukonda, suurendab lojaalsust ja pakub väärtuslikke teadmisi selle kohta, mida teie auditorium soovib.
Jälgige peamisi mõõdikuid, et mõista, mis toimib ja mis mitte:
Kasutage Google Analytics’u, sotsiaalmeedia teadmisi ja e-posti turundusplatvorme andmete kogumiseks. Vaadake oma mõõdikuid regulaarselt üle ja kohandage oma strateegiat vastavalt sellele, mida õpite.
Järjepidevus on tähtsam kui täiuslikkus. Ühe blogipostituse avaldamine nädalas järjepidevalt annab paremaid tulemusi kui kolme postituse avaldamine ühe nädala jooksul ja miski kaheks kuuks.
Järjepidevus aitab teil:
Suurim viga, mida väikesed ettevõtted teevad, on sisu loomine sellest, millest nad soovivad rääkida, selle asemel, mida nende auditorium vajab. Teie sisu peaks käsitlema kliendi probleeme, vastama nende küsimustele ja pakkuma lahendusi nende probleemidele.
Enne sisu loomist küsige endalt: ‘Kas minu auditorium sellest hoolitseb? Kas see aitab neil probleemi lahendada või eesmärki saavutada?"
Paljud väikesed ettevõtted loovad suurepärast sisu, kuid ei optimeeri seda otsingumootoritele. Ilma SEO-ta ei avastata teie sisu inimestele, kes otsivad lahendusi, mida te pakute.
Ärge tehke neid SEO vigu:
Sisu turundamine nõuab jätkuvat jõupingutust. Ärge looge sisu sporaadiliselt ja seejärel kaovuge kuudeks. Ebajärjepidev avaldamine segab teie auditooriumit ja kahjustab teie otsingumootorite paremat paremat.
Määrake realistlik avaldamise ajakava ja järgige seda. Isegi kui see on vaid üks blogipostitus kuus, järjepidevus on oluline.
Paljud väikesed ettevõtted loovad sisu, kuid kunagi ei kontrolli, kas see toimib. Ilma oma tulemuste analüüsimiseta lennate pimesi. Te ei tea, mis resoneerub teie auditooriumiga või mis vajab parandamist.
Tehke harjumuseks oma analüütika igakuiselt üle vaadata ja kohandada oma strateegiat vastavalt.
Kuigi on hea uurida, mida konkurendid teevad, ärge lihtsalt kopeerige nende sisu strateegiat. Teie väikesel ettevõttel on ainulaadsed tugevused, perspektiivid ja väärtuspakkumised. Kasutage neid eristamiseks.
Looge originaalset sisu, mis peegeldab teie ainulaadset häält ja teadmisi. See ehitab teie kaubamärgi identiteeti ja aitab teil eristuda rahvastikult täis turul.
Erinevad inimesed eelistavad erinevaid sisu vorminguid. Mõned eelistavad blogipostituste lugemist, teised eelistavad videote vaatamist ja teised eelistavad podcastide kuulamist. Ärge piirake end ainult ühele vormingule.
Katsetage:
Suurepärase sisu loomine on vaid pool võitlusest. Samuti peate seda tõhusalt levitama. Ärge lihtsalt avaldage sisu oma blogis ja loodage, et inimesed selle leiavad.
Aktiivselt edendage oma sisu:
E-post jääb üheks tõhusamaks turunduskanalitest, kuid paljud väikesed ettevõtted jätavad selle tähelepanuta. Ehitage oma e-posti list ja kasutage seda oma auditoriumiga suhete kasvatamiseks.
E-post võimaldab teil:
Sisu turundamine toimib kõige paremini, kui see on integreeritud teiste turundus- ja ärijõupingutustega. Ärge looge sisu vaakumis ilma arvestamiseta:
Joondage oma sisu strateegia kogu oma äriga, et maksimeerida mõju.
Sisu turundamine on pikaajaline strateegia. Ärge oodake, et avaldaksite mõned blogipostitused ja näeksite kohe klientide üleujutust. Autoriteedi, usalduse ja auditorium ehitamine võtab aega.
Enamik ettevõtteid näeb sisu turundamisest tähenduslikke tulemusi 3-6 kuu jooksul järjepidevast jõupingutusest. Jääge oma strateegiale pühendunud ja olge protsessiga kannatlik.
Nüüd, kui mõistate tegemisi ja tegemata jätmisi, siis kuidas luua tõhus sisu turundamise strateegia oma väikesele ettevõttele:
1. Määrake oma eesmärgid Alustage selgete, mõõdetavate eesmärkidega, mis on kooskõlas teie äri eesmärkidega.
2. Mõistke oma auditooriumit Looge üksikasjalikud ostja persoonid uurimise ja kliendi teadmiste alusel.
3. Viige läbi märksõnade uurimine Tuvastage märksõnad ja teemad, mida teie auditorium otsib.
4. Planeerige oma sisu Looge sisu kalender teemade, vormingute ja avaldamise kuupäevadega.
5. Looge kvaliteetne sisu Arendage väärtuslikku, hästi uuritud sisu, mis käsitleb auditorium vajadusi.
6. Optimeerige SEO jaoks Sisestage märksõnad loomulikult ja optimeerige otsingumootoritele.
7. Levitage strateegiliselt Edendage oma sisu mitme kanali kaudu, et jõuda oma auditooriumile.
8. Suhtlege oma auditooriumiga Vastake kommentaaridele, vastake küsimustele ja ehitage kogukonda.
9. Mõõtke tulemusi Jälgige mõõdikuid ja analüüsige, mis toimib.
10. Täiustage ja parandage Kasutage andmeteadmisi oma strateegia pidevaks parandamiseks.
Tõhusa sisu turundamise strateegia väljatöötamine oma väikesele ettevõttele ei nõua suurt eelarvet ega suurt meeskonda. Mida see nõuab, on selge arusaam teie auditooriumist, pühendus kvaliteedile ja järjepidevusele ning valmidus õppida ja kohandada tulemuste alusel.
Järgides selles juhendis kirjeldatud tegemisi ja vältides tegemata jätmisi, olete hästi teel sisu turundamise strateegia ehitamisele, mis juhendab tegelikke äri tulemusi. Pidage meeles, et sisu turundamine on maraton, mitte sprint. Jääge keskendunud väärtuse pakkumisele oma auditooriumile ja edu järgneb.
Alustage väikeselt, jääge järjepidevaks ja parandage pidevalt. Teie väikesel ettevõttel on ainulaadne väärtus pakkuda – kasutage sisu turundamist selle väärtuse jagamiseks maailmaga.
Ühendage oma sisu turundamise strateegia erakordse klienditeenusega, kasutades LiveAgent'i. Hallake kõiki kliendi interaktsioone ühes kohas ja ehitage püsivaid suhteid.
Jaga seda artiklit
Daniel juhib turundust ja kommunikatsiooni LiveAgentis sisemise tooteringi liikme ja ettevõtte tippjuhtimise liikmena. Varem pidas ta erinevaid juhtivaid ametikohti turunduses ja kliendikommunikatsioonis. Teda tunnistatakse AI-ga seotud ekspertide ja selle integreerimise eksperdina klienditeeninduse keskkonda.

Kõige olulisem element on teie sihtauditorium ja nende probleemid hästi mõista. Väikesed ettevõtted peaksid keskenduma väärtuslikule, asjakohasele sisule, mis käsitleb konkreetseid kliendi vajadusi, selle asemel et proovida meeldida kõigile.
Järjepidevus on tähtsam kui sagedus. Alustage realistliku ajakavaga, mida saate säilitada – olgu selleks nädalased blogipostitused, kahe nädala tagant uudiskirjad või kuised videod. Kvaliteetne sisu, mis avaldatakse järjepidevalt, ületab sporaadilise suurmahulist avaldamist.
Alustage ühe või kahe vorminguga, mida saate hästi täita, näiteks blogipostitused või e-posti uudiskirjad. Kui olete need omandanud, laiendage järk-järgult teistele vormingutele, nagu videod, infograafika või podcastid, lähtudes teie auditorium eelistustest ja ressurssidest.
Jälgige mõõdikuid nagu veebisaidi liiklus, kaasatuse määrad, potentsiaalsete klientide genereerimine, konversiooni määrad ja kliendi säilitamine. Kasutage Google Analytics'u sarnaseid tööriistu jõudluse jälgimiseks ja oma strateegia kohandamiseks andmepõhiste teadmiste alusel.
Sisu turundamine võib olla väikestele ettevõtetele kuluefektiivne. Alustage 20-30% oma turunduseelarve eraldamisega sisu loomisele. Kui näete tulemusi, saate investeeringut suurendada. Paljud edukad väikesed ettevõtted loovad sisu sisemiselt kulude minimeerimiseks.

Lihtsustage klienditeenindust SaaS-tööriistadega! Parandage suhtlust, automatiseerige ülesandeid ja suurendage kliendi rahulolu. Alustage tasuta katsetamisega t...

Kliendisegmenteerimine jagab kliendibaasi alamrühmadeks, lähtudes omadustest nagu demograafia ja käitumine. See võimaldab sihitud turundust, paremat kliendi hoi...

Optimeerige oma turundusstrateegiat meie põhjaliku turunduse auditi kontrollnimekirjaga. Hinnake eesmärke, analüüsige turusid ja suurendage äri kasvu!