Avastage üle 99 motivatsioonitsitaadi, et inspireerida ja tõsta klienditeeninduse meeskonda, edendades kliendikeskseid kultuuri ja parandades suhteid. Need tsitaadid rõhutavad empaatiat, usaldust ja pidevat parandamist, et tõsta klienditeeninduse kogemusi.
Klienditeeninduse esindajad on iga ettevõtte esimeses liinis, suhtlevad otse klientidega ja kujundavad nende kogemusi. Nende motiveeritud ja inspireeritud hoidmine võib teha märkimisväärse erinevuse teeninduse kvaliteedis. Kas soovite tõsta meeskonna morali, edendada positiivsust või lihtsalt pakkuda igapäevast motivatsiooni, hästi valitud tsitaat võib teha imesid.
Oleme koostanud inspireerivate ja mõtiskluste äratavate tsitaatide kogumiku, et inspireerida teie meeskonda ja meelde tuletada neile väärtust, mida nad tabelisse toovad, aidata neil keskenduda erakordse teeninduse osutamisele ja julgustada neid alati klienti esikohale seadma.
“Reegel 1: Klient on alati õigus. Reegel 2: Kui klient on kunagi vale, lugege uuesti Reeglit 1.”
Stew Leonard, Stew Leonard’i tegevjuht
‘Lähenege igale kliendile ideega aidata tal probleemi lahendada või eesmärki saavutada, mitte toote või teenuse müümise ideega."
Brian Tracy, motivatsioonkõneleja
“Käsitlege klienti nii, nagu oleksite te see klient.”
Gena Lorainne
“Alati alustage: “Et saaksin teid paremini teenindada, kas te ei keelaks, kui ma esitaksin mõned küsimused?””
Jodie Shaw
“Paljudel inimestel on klienditeeninduse kohta kauneid sõnu, kuid tegelikult on see päevast päeva, pidevalt, lõputult, visalt ja kaastundlikult tehtav tegevus.”
Christopher McCormick, L.L.Beani endine tegevjuht
“Teadke, mida teie kliendid kõige rohkem soovivad ja mida teie ettevõte kõige paremini teeb. Keskenduge sellele, kus need kaks kohtuvad.”
Kevin Stirtz, “More Loyal Customers” autor
“Klienditeenindus ei tohiks olla osakond. See peaks olema kogu ettevõte.”
Tony Hsieh, Zappose tegevjuht
“Iga ettevõtte suurimad varad on selle kliendid, sest ilma klientideta ei ole ettevõtet.”
Michael LeBoeuf
“Klienditeenindus on vabatahtlik tegu, mis näitab siirast soovi klienti rahuldada, kui mitte rõõmustada.”
Steve Curtin
“Kliendid on varad, mida tuleb hooldada ja kasvatada.”
Jeanne Bliss, CustomerBlissi asutaja
“Kliendikeskse ajastul ei otsusta juhid, kui kliendikesksed nende ettevõtted on – otsustab kliendid.”
Kate Leggett
“Teil ei ole kunagi enam toote või hinna eelis. Neid saab liiga kergesti kopeerida. Kuid tugev klienditeeninduse kultuur ei saa kopeerida.”
Jerry Fritz, Jerry Fritz Garden Designi omanik
“Kliendikeskne mudel ei põhine tootearenduse valdkonna eksperdiisel, vaid pigem sügaval arusaamisel sellest, mida kliendid tegelikult soovivad, millal ja kuidas nad seda soovivad, ja mida nad teile vastutasuks andma on nõus.”
Peter Fader, turundusprofessor
“Kui töötate ainult raha pärast, ei õnnestu teil kunagi, kuid kui teile meeldib, mida teete, ja te asetate kliendi alati esikohale, on edu teie omaks.”
Ray Kroc
“Hoolitsege klientide eest ja äri hoolitseb ise enda eest.”
Ray Kroc
“Mida rohkem te klientidega suhtlete, seda selgemaks muutuvad asjad ja seda lihtsam on määrata, mida peaksite tegema.”
John Russell, Harley-Davidsoni endine asepresident
“Kliendid on nagu hambad. Kui te neid ei hooli, lähevad nad ükshaaval ära, kuni ühtegi ei jää.”
Jerry Flanagan, JDogi kaubamärkide asutaja ja tegevjuht
“Te ei teenige lojaalsust päevaga. Te teenite lojaalsust päev päevalt.”
Jeffrey Gitomer
“Kujutage ette, et teie klient on teie parim sõber – kuulake nende muret, olge õlg, millele toetuda, ja seejärel nihutage fookuse sellelt, mis läks valesti, sellele, kuidas saaksite aidata seda parandada.”
Rachel Hogue
“Mida rohkem pooldajaid teil on, seda vähem reklaamidele kulutada peate.”
Dharmesh Shah, HubSpoti kaasasutaja ja CTO
“Et teenida oma klientide austust (ja lõpuks armastust), peate esmalt neid kliente austama.”
Colleen Barrett, Southwest Airlinesi president ja COO
“Kui teie kliendid tunnevad end väljaspool jäetud, leiavad nad lõpuks konkurendi, kes paneb nad end paremini tundma äriga tegemisest.”
Shep Hyken, Shepard Presentationsi peaüllatus
“Kui te oma kliente ei väärtusta, teeb seda keegi teine.”
Jason Langella
“Suurepärane klienditeenindus on ettevõtte jaoks kriitiline konkurentsielis.”
Steve Benson, Pulitzeri auhinna võitja
Küsige alati küsimusi, et näha suuremat pilti, sest see, mida klient küsib, ei ole alati see, mida ta tegelikult vajab.
Jozef Štofira, LiveAgenti klienditeeninduse juht
“Ilma suurte töötajateta ei saa kunagi olla suurepärast klienditeenindust.”
Richard F. Gerson, autor, turundaja
“Kui me järjepidevalt ületame töötajate ootusi, ületavad nad järjepidevalt meie klientide ootusi.”
Shep Hyken
“Palgad ei maksa tööandja. Tööandjad käsitlevad ainult raha. Palgad maksab klient.”
Henry Ford, Ford Motor Companyi asutaja
“Organisatsiooni saavutused on iga üksikisiku ühendatud jõupingutuse tulemus.”
Vince Lombardi, Green Bay Packersi üldkonsul
“Meeskonna tugevus on iga üksikliige. Iga liikme tugevus on meeskond.”
Phil Jackson
“Kui soovite kiiresti minna, minge üksi. Kui soovite kaugele minna, minge koos.”
Tundmatu
“Kliendid ei hooli sellest, kui palju teate, kui nad ei tea, kui palju teile hoolib.”
Damon Richards
“Inimesed unustavad, mida te ütlesite. Nad unustavad, mida te tegite. Kuid nad ei unusta kunagi, kuidas te nad tundma panite.”
Maya Angelou
“Kui teile ei hooli, ei hooli teie klient kunagi.”
Marlene Blaszczyk, MotivateUs.comi asutaja
“Emotsionaalse ühenduse loomine on oluline, sest inimesed – kliendid ja töötajad – on emotsionaalsed olendid. Me identifitseerime end teistega, kes meiega emotsionaalselt ühenduvad – ja usaldame neid rohkem.”
Denise Lee Yohn
Lahenduse pakkumine on vaid osa võrrandist; suhtlemise heatahtlikkus ja jõupingutus on see, mis tõeliselt kliente rahuldab.
Jozef Štofira, LiveAgenti klienditeeninduse juht
“Hoolitsege hästi oma töötajate eest ja nad hoolitsevad hästi teie klientide eest, ja kliendid tulevad tagasi.”
J.W. Marriott, Marriott Corporationi asutaja
“Olenemata sellest, kas olete suur või väike, ei saa pakkuda head klienditeenindust, kui teie töötajad ei tunne end hästi tööle minekust.”
Martin Oliver
“Kuidas teie töötajad end tunnevad, nii tunnevad end ka teie kliendid. Ja kui teie töötajad end väärtustatud ei tunne, ei tunne seda ka teie kliendid.”
Sybil F. Stershic
“Looge kliimat, kus töötaja saab pakkuda seda, mida klient soovib. Te ei saa pakkuda seda, mida klient soovib, töötajat kontrollides.”
Horst Schulze
“Te teenite klienti, mitte eluaegset karistust. Õppige oma tööst rõõmu tundma.”
Laurie McIntosh
“Kliendid ei armasta kunagi ettevõtet, kuni töötajad seda esmalt ei armasta.”
Simon Sinek
“Kui teenite klienti paremini, naasevad nad alati teie investeeringule.”
Kara Parlin
“Üks hästi hooldatud klient võib olla väärt rohkem kui 10 000 dollari reklaam.”
Jim Rohn, ettevõtja
“Kliendi leidmine võtab kuud, kuid selle kaotamine võtab vaid sekundeid.”
Vince Lombardi, Rahvuslikul Jalgpalliligal töötav juht
“Viisakas käitumine muudab kliendi jalutavaks reklaamiks.”
James Cash
“Alati pidage meeles vana jaemüügi ütlemust: Kliendid mäletavad teenindust palju kauem kui hinda.”
Lauren Freedman
“Iga klient, kes lahkub, disrespekteeritud ja võidetud, esindab kümneid tuhandeid dollareid välja, lisaks kaubamärgi esimese lubaduse ebaõnnestumisele. Te ei näe seda, kuid see juhtub iga päev.”
Seth Godin
“Kui loote suurepärase kogemuse, räägivad kliendid sellest üksteisele. Suuline reklaam on väga võimas.”
Jeff Bezos, Amazoni asutaja ja tegevjuht
“Teie parimad kliendid jätavad sügava mulje. Tehke sama ja nad ei lahku.”
SAP reklaam
“Kui teete müügi, saate elatist. Kui investeerite aega ja head teenindust klienti, saate rikkuse.”
Jim Rohn
“See on lihtne: Rahul olevad kliendid palkavad teid oma lojaalsusega. Erakordne klienditeenindus muutub kliendi lojaalsuseks. See muutub hulluks fännideks, kes kiidavad teie meeskonda Twitteris ja Facebookis ning räägivad oma kogemusest sõpradega lõunasöögil. Pole paremat turundust teie tootele kui rahul olevad, üllatunud, hulluks fännid, ja pole põhjust, miks te ei saaks kohe alustada.”
Sarah Hatter, CoSupport, LLC asutaja
“Klienditeenindus tähendab, et muuta klientidele lihtne ja kiire abi saamine – millal ja kuidas nad seda vajavad.”
Steve Benson
“Ettevõtte eesmärk on omada klienditeenindust, mis ei ole ainult parim, vaid legendaarne.”
Sam Walton, Walmartis ja Sam’s Clubis asutaja
‘Lisamiili minekule kaasub klientide “eriline tunne” ja nende aitamine isegi siis, kui see ei pruugi mõtet teha."
Neil Patel
“Liikluskitsendusi pole lisamilil.”
Roger Staubach
“Lähenege oma klientidele lähemale kui kunagi varem. Nii lähedal, et te ütlete neile, mida nad vajavad, palju enne, kui nad ise sellest aru saavad.”
Steve Jobs, Apple’i kaasasutaja ja tegevjuht
‘Me näeme oma kliente kui kutsutud külalisi peole ja me oleme peremees. Meie töö on iga päev muuta iga oluline aspekt klienditeeninduse kogemusest veidi paremaks."
Jeff Bezos
“Ainus kindel vahend on pakkuda rohkem ja paremat teenust, kui teilt oodatakse, olenemata sellest, mis on teie ülesanne.”
Og Mandino
Me ei püüa ainult vastata klientide küsimustele, vaid tõeliselt mõista ja lahendada klientide muret.
Jozef Štofira, LiveAgenti klienditeeninduse juht
“Kui palkate ainult neid inimesi, keda te mõistate, ei saa ettevõte kunagi inimesi, kes on teist paremad. Alati pidage meeles, et te leiate sageli silmapaistvaid inimesi nende hulgas, kes teile eriti ei meeldi.”
Soichiro Honda, Hondai asutaja
“Tugevus peitub erinevustes, mitte sarnasustes.”
Stephen R. Covey
“Mitmekesine häälte segu viib paremini aruteludele, otsustele ja tulemustele kõigile.”
Sundar Pichai, Google’i tegevjuht
‘Mitmekesised rühmad on loovamad. Nad tunnevad end ebamugavalt ja see ebamugavus motiveerib neid tegema lisaettevalmistust ja jagama uut teavet."
Adam Grant
“Ma võin teile öelda, et ilma mitmekesisuseta jääb loovus seisma.”
Edward Enninful
“Mitmekesise tööjõu loomine ja juhtimine on protsess, mitte sihtkoht.”
R. Roosevelt Thomas, Jr.
“Võit saavutatakse mitte miilides, vaid tollides. Võida nüüd veidi, hoidke oma positsiooni ja hiljem võitke veidi rohkem.”
Louis L’Amour
‘Tunnustage kõiki oma väikseid võite. Nad lõpuks liituvad millekski suureks."
Kara Goucher
“Lift edule on remondi all. Peate kasutama treppe… üks samm korraga.”
Joe Girard, Ameerika müüja, motivatsioonkõneleja ja autor
“Teie töö täidab suure osa teie elust ja ainus viis olla tõeliselt rahul on teha seda, mida te arvate olevat suurepärane töö.”
Steve Jobs, Apple’i kaasasutaja
‘Võti ei ole prioritiseerida seda, mis on teie ajakavas, vaid planeerida oma prioriteedid."
Stephen R. Covey
“Ülekoormatuse tunne tähendab, et teie elu või töö on teid üle võimendanud. Taastage kontroll, selgitades oma kavatsused, seades realistlikud ootused ja keskendudes oma järgmisele sammule.”
Daphne Michaels
“Läbipõlemine on liiga palju energiaväljundit ja liiga vähe energiat iseendasse investeeritud. Teisisõnu, te põletate rohkem kütust, kui te oma paaki pannud olete.”
Melissa Steginus
“Tasakaal ei ole parem ajajuhtimine, vaid parem piiride juhtimine. Tasakaal tähendab valikute tegemist ja nende valikute nautimist.”
Betsy Jacobson
“Ilma pideva kasvuga ja edenemiseta pole sõnadel nagu parandamine, saavutamine ja edu mingit tähendust.”
Benjamin Franklin
“Tulevikus klientidega suhtlemise tulevikku puhkub nende kaasamine kõigi võimalike kanalite kaudu: telefon, e-post, jututuba, veeb ja sotsiaalvõrgustikud. Kliendid arutavad ettevõtte tooteid ja kaubamärki reaalajas. Ettevõtted peavad vestlusele liituma.”
Marc Benioff, Salesforce’i asutaja ja tegevjuht
‘Klientidele pöördumine on parim viis olla proaktiivne, mitte reaktiivne. Soovitage tooteid, mis võivad neile kasuks tulla. Küsige nende valupunktidest. Koguge klientide tagasisidet eelmiste tehingute kohta ja tehke parandusi nende vajaduste põhjal."
John Hall, Calendari kaasasutaja
“Kliendid ei alati märka, kui te midagi muudate. See ei ole nii, et neile ei oleks oluline; see on nii, et neil on oma elus muud tegemist. Te peate kliente muudatustest teavitama, selgitama, et see oli nende tagasiside tõttu, ja kirjeldama, kuidas uus protsess olukorda parandab.”
Colin Shaw, Beyond Philosophysi asutaja ja tegevjuht
“Ärge mõtiskege selle üle, mis läks valesti. Selle asemel keskenduge sellele, mida edasi teha. Kasutage oma energiat edasi liikumisele vastuse leidmisele.”
Denis Waitley
“Kuidas te probleemist mõtlete, on olulisem kui probleem ise – seega mõelge alati positiivselt.”
Norman Vincent Peale
“Kriisijuhtimise saladus ei ole hea vs halb. See on halva halvemaks muutumise vältimine.”
Andy Gilman, Comm-Core Consulting Groupi president ja tegevjuht
“Tõelise teenuse osutamiseks peate lisama midagi, mida ei saa osta ega raha mõõta, ja see on siirus ja ausus.”
Don Alden Adams, Watch Tower Biblei president
“Tõelise teenuse osutamiseks peate lisama midagi, mida ei saa osta ega raha mõõta, ja see on siirus ja ausus.”
Chris LoCurto
“Iga kontakt, mis meil on kliendiga, mõjutab seda, kas ta tagasi tuleb või mitte. Me peame olema suurepärased iga kord, muidu kaotame ta.”
Kevin Stirtz
“Inimene, kes kunagi viga ei teinud, ei ole kunagi midagi uut proovinud.”
Albert Einstein
“Edu ei ole lõplik; ebaõnnestumine ei ole saatuslik: see on julgus jätkata, mis loeb.”
Budweiseri reklaamiteksti kirjutaja
“Suurim risk on mitte võtta mingit riski. Maailmas, mis muutub kiiresti, on ainus strateegia, mis on garanteeritud ebaõnnestuma, mitte võtta riske.”
Mark Zuckerberg, Facebooki kaasasutaja
“Ärge häbenege oma ebaõnnestumisi. Õppige neist ja alustage uuesti.”
Richard Branson, Virgin Groupi kaasasutaja
“Käsitlege oma töötajaid alati täpselt nii, nagu soovite, et nad käsitleksid teie parimaid kliente.”
Stephen R. Covey
“Magusaim valem, mille edukad ettevõtted on avastanud, on käsitleda kliente külalistena ja töötajaid inimestena.”
Tom Peters
“Kasum on aplaus, mille saate klientide eest hoolitsemine ja motiveeriva keskkonna loomine oma töötajatele.”
Tundmatu
“Mis aitab inimesi, aitab äri.”
Leo Burnett, reklaamijuht
“Meie missiooniavaldus inimeste austamise ja väärikusega käitlemise kohta ei ole ainult sõnad, vaid kredo, mille järgi me iga päev elame. Te ei saa oodata, et teie töötajad ületaksid teie klientide ootusi, kui te ei ületa juhtimise ootusi.”
Howard Schultz, Starbucks Coffeei tegevjuht
“Kui soovite, et teie töötajad muuksid harjumuseks pakkuda suurepärast klienditeenindust, peate te muuksid harjumuseks tänada neid, kui nad seda teevad.”
Bill Quiseng
“Võti on see, kui klient lahkub, mõeldes: “Vau, ma armastan nendega äri tegemist ja tahan teistele sellest kogemusest rääkida.””
Shep Hyken
“Ärge alahinnake inimese elemendi jõudu. Olgu see siis külalise erisooviga aitamine või personali sõbralik tervitus koridoris, mängib inimeste aspekt olulist rolli külaliste rahulolu ja lojaalsuse juures.”
Ramez Faza
“Esimene samm teie kliendi ootuste ületamisel on nende ootuste teadmine.”
Roy H. Williams
“Võti on seada realistlikud kliendi ootused ja seejärel mitte ainult neid täita, vaid ületada – eelistatavalt ootamatute ja kasulike viisidega.”
Richard Branson, Virgin Groupi asutaja
“Kliendid ei eelda, et te oleksite täiuslikud. Nad ootavad, et te parandaksite asju, kui midagi läheb valesti.”
Donald Porter, British Airwaysi asepresident
“Siin on lihtne, kuid võimas reegel: Andke inimestele alati rohkem, kui nad ootavad saada.”
Nelson Boswell
“Ettevõtted peavad aru saama, et kui te üle lubate, olete te seotud alla andmisega ja kaotate klientide usalduse ja austuse. Kuid kui te alla lubate ja üle annetate, võite te saada kliendi elu ajaks (rääkimata kaubamärgi pooldajast, kes räägivad kogu oma sotsiaalvõrgustikule!).”
Denise Lee Yohn
“Ükski reklaam ei saa parandada kahju, mis tekib kliendi muret korralikult käsitlemata.”
Albert Schindler
“Enamik inimesi kulutab rohkem aega ja energiat probleemide ümber käimisele kui nende lahendamisele.”
Henry Ford
“Loovus on uute asjade väljamõtlemine. Innovatsioon on uute asjade tegemine.”
Theodore Levitt
“Uute ideede väljamõtlemine on lihtne; raske osa on loobuda sellest, mis töötas teile kaks aastat tagasi, kuid varsti on aegunud.”
Roger von Oech
“Innovatsioon – iga uus idee – ei ole definitsiooni järgi esialgu aktsepteeritud. Enne kui innovatsioon saab organisatsiooni poolt aktsepteeritud ja internaliseeritud, on vaja korduvaid katseid, lõputuid demonstratsioone ja monotoonseid harjutusi. See nõuab julgeid kannatlikkust.”
Warren Bennis
“Teie kõige rahul olematud kliendid on teie suurim õppeallikas.”
Bill Gates, Microsofti kaasasutaja
“Kliendi tagasiside jääb meie KÕIGE olulisemaks eduka äri ajajaks.”
Howard Shultz, Starbucksi endine tegevjuht
“Kliendid teavad sageli teie tooteid paremini kui teie. Kasutage neid inspiratsiooni ja ideede allikana tootearenduseks.”
David J. Greer, Robelhe kaasomanik ja president
“Statistika viitab sellele, et kui kliendid kaebavad, peaksid ettevõtte omanikud ja juhid sellest rõõmu tundma. Kaebav klient esindab tohutut võimalust rohkemaks äriksi.”
Zig Ziglar
“Ärge raiskake klientide aega, küsides neilt küsimusi, kui te ei ole valmis nende sõnadele reageerima.”
Bruce Temkin
“Paluge oma klientidel olla lahenduse osa ja ärge vaadake neid probleemi osana.”
Alan Weiss
“Klient ütleb meile, kuidas äris püsida, parim, et me kuulaksime.”
Pamela Nelson
“Kliendi tajumine on teie reaalsus.”
Kate Zabriskie
“Tänu oma kliendile kaebamise eest ja mõelge seda. Enamik ei vaevugi kaebama. Nad lihtsalt lahkuvad.”
Marilyn Suttle
Lisaks inspireerivate tsitaatidele klienditeeninduse kohta tahtsime teile anda mõned tabavad loosungid ja sloganid. Need võivad olla meeldejäävad eristavad tegurid, mis aitavad luua emotsionaalseid ühendusi klientidega ja motiveerida neid teie kaubamärki toetama.
Teie meeskonna motiveerimise ja inspireerimise kaudu saate edendada täiuslikkuse kultuuri ja kaasa aidata äri kasvule. Erinevate olukordade jaoks on sobivad tsitaadid – alates kliendikeskse kaubamärgi ja kultuuri loomisest kuni klienditeeninduse kogemuse tõstmiseni, positiivse töökeskkonna edendamisest, muutuste ja innovatsiooni omaksvõtmisest ning kõrgete teeninduse standardite seadmisest. Nende tsitaatide integreerimine oma igapäevasesse tegevusse võib julgustada oma personali isiklikku kasvu ja arengut, mille tulemuseks on rahul ja õnnelikud kliendid.
Lisaks oleme rõhutanud tabavate klienditeeninduse loosungite ja sloganide jõudu kui tõhusaid turundusvaheneid, mis ei saa ainult resoneerida klientidega, vaid ka motiveerida neid teie kaubamärki täielikult toetama.
Oma klienditeeninduse jõupingutuste edasiseks parandamiseks kasutage ära LiveAgenti 30-päevast tasuta katseperioodi. See pakub põhjalikke tööriistu ja funktsioone, mis on loodud iga kliendiga suhtlemise parandamiseks ja jätkusuutliku äri kasvusse kaasaaitamiseks.
Veenduge, et joondaksite iga kliendiga suhtlemise nende väärtuste ja vajadustega, näidates siirast huvi ja ausust oma teenuste vastu. Rahul olevad kliendid tekivad tavaliselt personaliseeritud kogemuste tulemusena, mis ületavad nende ootusi.
Hea sloogan aitab kõigil kiiresti aru saada, mida teie ettevõte teeb, ja aitab teid tõhusalt eristada teistest kaubamärkidest.
Inspireerivaid klienditeeninduse tsitaate saab integreerida, et meelde tuletada töötajatele erakordse teeninduse tähtsust. Näiteks tsitaatide kuvamine töökohas rõhutab pühendumist muuta iga suhtlemine positiivseks kogemuseks, edendades kliendikesksete kultuuri.
Tsitaatide kasutamine oma äristrateegia osana võib tugevdada teie kaubamärgi tajumist kui kliendikesksele. Fraasid nagu 'Teie rahulolu on meie edu' reklaamides ja sotsiaalmeedia platvormidel võivad resoneerida potentsiaalsete klientidega ja tugevdada positiivseid kliendisuhete tajumist.
Andke oma meeskonnale jõudu ja pakkuge suurepärast klienditeenindust. LiveAgent pakub 30-päevast tasuta katseperioodi, et näidata, kui võimas kliendihoolitsus võib olla.
Avastage 7 tõhusat strateegiat oma klienditeeninduse meeskonna motiveerimiseks, moraali tõstmiseks, tootlikkuse suurendamiseks ja positiivse töökeskkonna loomis...
Avastage, kuidas erakordne klienditeenindus loob lojaalsust, emotsionaalset ühendust ja kaubamärgi usaldust. Õppige strateegiaid, eeliseid ja parimaid praktikai...
Õpi looma tõhusaid klienditeeninduse protsesse 5 sammuga: määra eesmärgid, kehtesta rollid, kaardista klienditeekond, vali tööriistad ja juuruta tagasiside ahel...
Liituge meie õnnelike klientide kogukonnaga ja pakkuge LiveAgentiga suurepärast kliendituge.
