LiveAgenti sidusettevõtete programmi tingimused ja nõuded

Juurdepääsu, osalemise või muul viisil sidusettevõtete programmiga seotud tegevuse kaudu kinnitab teie järgmist:

1. Teie tunnistage, et olete hoolikalt lugenud, mõistnud ja nõustunud käesoleva Sidusettevõtete Partneri Lepinguga (“Leping).
2. Teil on juriidiline võimekus siduda lepingut järgmisega: QualityUnit s.r.o., Vajnorska 100/A, 83104, Bratislava, Slovakkia (Euroopa Liit), OIN: 35908301 (“QualityUnit).
3. Teil on vajalik volitatus selle Lepingu sõlmimiseks enda nimel või selle üksuse nimel, mida te esindaate. Kui te ei nõustu selle Lepinguga, on teil keelatud sidusettevõtete programmile juurde pääseda või selle jaoks registreeruda.

Määratlused

• LiveAgent: Toode, kaubamärk ja autoriõigus, mida omab QualityUnit s.r.o.
• Kvalifitseeritud referraal: Referraal, mis vastab käesolevas Lepingus määratletud kriteeriumitele. Sidusettevõtete partner on õigustatud saama referraali komisjoni ainult siis, kui ta esitab QualityUnitile referraali, mis vastab käesolevas Lepingus määratletud kriteeriumitele (“Kvalifitseeritud referraal”). QualityUnitil on ainuõigus määrata, kas referraal kvalifitseerub Kvalifitseeritud referraaliks.
• Läbirääkimiste õigused: Sidusettevõtete partner nõustub mitte läbirääkimisi pidama ega kohustusi võtma QualityUniti nimel. QualityUnit kogub QualityUniti toodete kohaldatavad tellimuse tasud otse Kliendilt.
• Referraali link: QualityUniti poolt referraalide esitamiseks kasutatav URL.
• Aktiivne edendamine: Turundusaktiviteetidesse kaasamine, nagu mikrosaidi haldamine, sotsiaalmeedia platvormide kasutamine, uudiskirjade levitamine ja muud turundusaktiviteedid LiveAgenti reklaamimiseks, ilma LiveAgenti või QualityUniti valesti esitamata või jäljendamata.
• Partner: Iga üksus või isik, kes osaleb LiveAgenti Partnerluse Programmis.
• Põhipartner: Partner, kes vastab Põhitaseme nõuetele.
• Täiustatud partner: Partner, kes vastab Täiustatud taseme nõuetele.
• Professionaalne partner: Partner, kes vastab Professionaalse taseme nõuetele.
• Aastane komisjon: Antud aastal olemasolevate müükidest kogunenud kumulatiivne komisjon.
• Minimaalselt müüdud kontod: Minimaalne arv kontosid (mitte agente), mida müüakse sidusettevõtete konto kohta ühe aasta jooksul.
• Pakkumise piirang: Komisjoni makset arvestatakse esimesest maksest; komisjon makstakse ainult makstud ja kasutatud summast.
• Tegevusetuse piirang: Aeg viimase tegevuse järel, mille möödudes sidusettevõtete konto deaktiveeritakse. Reaktiveerimine on lubatud, kuid komisjone ei taastata.
• Fikseeritud kulu: Meie makseteenuse pakkuja poolt iga tehingu eest määratud keskmiselt 8% fikseeritud kulu. Komisjonid arvutatakse kogu tellimuse summa ülejäänud 92% põhjal.
• Referraali komisjon: Komisjon, mis makstakse isikule, kes tutvustab LiveAgentile uusi kliente või kliente.
• Sponsoreeritud demokontod: Kontod, mis on varustatud viimaste partneri sisemiseks testimiseks väljastatud funktsioonidega.

QualityUniti kontaktandmed

QualityUnit s.r.o.: Vajnorska 100/A, 83104, Bratislava, Slovakkia (Euroopa Liit) OIN: 35908301, TIN: 2021910891, VAT IN: SK2021910891

Sidusettevõtete Partneri Vastutus

Sidusettevõtete partner kinnitab, garanteerib ja kohustub järgmisega:

• Peate esitama oma juriidilise täisnime, kehtiva e-posti aadressi ja muud registreerimisprotsessi lõpuleviimiseks vajalikku teavet.
• Te olete ettevõtte omanik ja teil puudub juriidiline takistus siduvale lepingule sõlmimisele.
• Te olete omanik või teil on asjaomane litsents kõigi oma veebisaidil olevate sisude kasutamiseks.
• Teie veebisait ja/või uudiskiri ei riku kehtivaid seadusi ega määrusi.
• Teie veebisait ja/või uudiskiri ei sisalda valeinformatsiooni ega sisu, mis on laimav või rikub privaatsuse või avalikkuse õigusi.
• Teie veebisait ja/või uudiskiri ei riku autoriõigust, kaubamärki, patenti ega muud intellektuaalomandi õigusi.
• Paigutate meie bännerid oma saidile, nagu soovite, või mittespämmi e-postile.
• Te olete vastutav oma konto ja parooli turvalisuse säilitamise eest. Quality Unit ei saa olla vastutav ühegi kahjumi eest, mis tuleneb teie ebaõnnestumisest selle turvalisuse kohustuse täitmisega.
• KEELATUD: Bännerite või linkide kasutamine uudistegrupis, vestlusruumis, sõnumitahvlil, bännerivõrgus, loendurites või külalisraamatus on rangelt keelatud.
• KEELATUD: Kõik PPC-kampaaniad, sealhulgas pakkumised PPC-süsteemides nagu Google Ads või Microsoft Ads ja muu kahtlane liiklus on rangelt keelatud.
• Te ei tohi Programmi kasutada ühegi ebaseadusliku või volitamata eesmärgi jaoks. Te ei tohi Sidusettevõtete konto või Programmi kasutamisel rikkuda ühegi seadust oma jurisdiktsioonis (sealhulgas, kuid mitte ainult autoriõiguse seadused).
• Te ei saada soovimata saadetud teateid, rämpspositi, spämmi ega muud liiki duplikaat- või soovimata sõnumeid potentsiaalsetele klientidele.
• Iga juriidiline üksus võib kontrollida mitte rohkem kui ühte Programmi kontot, kui see pole selgesõnaliselt lubatud.
• Kasutate ainult QualityUniti poolt Sidusettevõtete Partneri müügi- ja turunduspingutuste jaoks esitatud materjale.
• Te ei tegele liigse teleturundusega QualityUniti Toodete edendamiseks.
• Te ei edenda QualityUniti saitidel, mis sisaldavad ebaseaduslikku, vihkavat, vägivaldset, kuritahtlikku või pornograafilist sisu.
• Te ei jäljenda LiveAgenti ega QualityUniti.
• Te järgite kõiki kehtivaid seadusi.
• Te tunnistage, et QualityUnitil on ühepoolne õigus lepingust taganeda mis tahes rikkumise või ebaeetilise käitumise korral, kusjuures hindamine toimub QualityUniti ainuotsuse alusel.
• Kui Sidusettevõtete Partner rikub neid tingimusi ja nõudeid, on kõik tasumata maksed kehtetud ja leping lõpetatakse viivitamata.
• Te nõustute kaitsma, kaitsta ja hoidma QualityUniti s.r.o. kahjutuks kõigist nõuetest, kahjudest, kohustistest ja kuludest (sealhulgas mõistlikest advokaadi tasudest), mis tulenevad teie Lepingu rikkumisest, teie veebisaidist ja/või teie osalemisest sidusettevõtete programmis.

Partnerluse tasemed

Põhipartner

• Komisjon: Kuni 1000 EUR aastas.
• Müüginõue: Minimaalselt 2 kontot müüdud aastas.
• Konto tegevus: Iga konto peab olema aktiivne vähemalt 3 kuud.
• Komisjonimäär: 10%.

Täiendavad funktsioonid:

• LiveAgenti edendamine ei ole kohustuslik.
• Sponsoreeritud demokontosid pole.
• Üldine klienditugi on saadaval.
• Juurdepääs eelväljastamise loenditele ega turunduskoostöö tegevustele puudub.

Täiustatud partner

• Komisjon: Kuni 5000 EUR aastas.
• Müüginõue: Minimaalselt 3 kontot müüdud aastas.
• Konto tegevus: Iga konto peab olema aktiivne vähemalt 3 kuud.
• Komisjonimäär: 20%.

Täiendavad funktsioonid:

• Kohustuslik edendamine mikrosaidi, sotsiaalmeedia või uudiskiri kaudu.
• LiveAgent Täiustatud Partneri logo kasutamine on kohustuslik.
• Üks demokonto värskenduste testimiseks.
• Üldine klienditugi on saadaval.
• Teave uute väljaannete kohta e-postiga nädal ette.
• Osalemine turunduskoostöö tegevustes.

Professionaalne partner

• Komisjon: Üle 10000 EUR aastas.
• Müüginõue: Minimaalselt 5 kontot müüdud aastas.
• Konto tegevus: Iga konto peab olema aktiivne vähemalt 3 kuud.
• Komisjonimäär: 30%.

Täiendavad funktsioonid:

• Kohustuslik edendamine mikrosaidi, sotsiaalmeedia või uudiskiri kaudu.
• LiveAgent Pro Partneri logo kasutamine on kohustuslik.
• Kolm demokontot funktsioonide esitlemiseks.
• Deditseeritud klienditugi kontakt.
• Varajane juurdepääs tulevastele funktsioonidele.
• Osalemine turunduskoostöö tegevustes.

Üldised tingimused ja nõuded

• Nõuetele vastavus: Partner peab järgima kõiki kehtivaid seadusi ja määrusi.
• Mitteülekantavus: Partnerite eelised ja kohustused ei ole ülekantavad.
• Muutmine: QualityUnitil on õigus muuta tingimusi ja nõudeid, sealhulgas eeliseid ja nõudeid, oma ainuotsuse alusel. Muutustest teavitatakse partnereid.
• Lõpetamine: QualityUnitil on õigus lõpetada partneri osalemine, kes ei järgi tingimusi ja nõudeid, või tegevusetuse puhul määratletud piiride ületamisel.
• Konfidentsiaalsus: QualityUniti ja Partneri vahel Programmi osana jagatud teave on konfidentsiaalne ja seda ei tohi kolmandatele osapoolele avaldada.
• Kohaldatav seadus: Neid tingimusi ja nõudeid reguleerivad seadused jurisdiktsioonis, kus QualityUnit tegutseb.
• Vaidluste lahendamine: Kõik nende tingimuste alusel tekkivad vaidlused püütakse esmalt lahendada head usku läbirääkimiste kaudu. Kui see ebaõnnestub, lahendatakse vaidlused arbitraažiga kohaldatavas jurisdiktsioonis.
• Vastutuse piirang: QualityUniti vastutus, mis tuleneb sellest Lepingust või on sellega seotud, ei ületa Sidusettevõtete Partnerile makstud või makstava kogukomisjoni.
• Garantii puudumise klausel: QualityUnit ei anna mingeid otseseid ega kaudseid garantiisid ega esitusi sidusettevõtete programmi või Programmi kaudu müüdavate toodete suhtes.
• Vahetuskurss ja maksed: QualityUnit ei ole vastutav vahetuskursi kõikumiste eest, mis võivad mõjutada partneritele tehtavate maksete väärtust. Kõik maksed tehakse kokkulepitud valuutas ja teise valuutasse teisendamine on partneri vastutus. QualityUnitil on õigus kohandada maksesumasid vahetuskursi oluliste muutuste või muude finantskaalutluste alusel.

Privaatsuspoliitika

Quality Unitil on kõrgeim privaatsuse standardid ja me oleme pühendunud oma kasutajate isiklike ja äriandmete kaitsele. Me ei avalda neid andmeid kolmandatele osapoolele ilma teie ja teie ettevõtte selgesõnalise nõusolekuta. Tagame, et teie nimi, e-posti aadress, telefoninumber ja muud isiklik teave jäävad konfidentsiaalseks ja neid ei müüda ühegi välise üksusele. Hoiame seda teavet rangelt konfidentsiaalsena. Kui teil on küsimusi oma privaatsusõiguste kohta, võtke meiega ühendust aadressil support@QualityUnit.com .

Maksestruktuur ja komisjon

• QualityUnit võtab endale vastutuse sidusettevõtete komisjonide ja kõigi QualityUniti Sidusettevõtete Programmiga seotud finantstegevuste maksmise eest.
• Komisjonid antakse autoriseeritud müügi genereerimise eest teie referraalilinkide kaudu. Enne selliste linkide paigutamist peab teie sidusettevõtete taotlus olema QualityUniti poolt heaks kiidetud.
• Maksed väljastatakse iga kuu viieteistkümnendal (15.) päeval, tingimusel et teie konto saldo vastab miinimumse makseläve 250 EUR.
• Teie kontole kreeditud vahendid ei koguneva intresse.
• Kui valite maksimise pangaülekande kaudu, vastutavad sidusettevõtted kõigi seotud pangakulude eest.
• Sidusettevõtted on vastutavad täpse pangakonto teabe esitamise eest. QualityUnit s.r.o. ei ole vastutav ühegi kahjumi eest, mis tuleneb sidusettevõtte poolt esitatud valest või puuduvast pangakonto teabest.
• Sidusettevõtete programm lubab iseostusid; kuid komisjoni maksmiseks peate viitama vähemalt kahele erinevale kliendile, kellest igaüks teeb eraldi tellimuse.
• Juhul kui tellimus hiljem tagastatakse, algatab klient tagasikantse või kliendi tšekk tagastatakse ebapiisavate vahendite tõttu, lahutatakse vastavast järgmisest Sidusettevõttele väljastatud kuumaksest vastavat referraali komisjon ja kõik kohaldatavad Sidusettevõtte tagasikantse tasud.

Sidusettevõtete esindamine

Te võite postitada või reklaamida oma osalemist Programmis. Kuid te ei tohi ühel viisil valesti esitada ega suurendada suhet teie ja LiveAgenti (ja/või QualityUniti) vahel, sealhulgas ilma piiranguta väljendada või vihjata, et te arendate LiveAgenti pakutavat teenust, väljendada või vihjata, et te olete LiveAgenti osa ühel viisil, või väljendada ega vihjata ühegi suhte ega seose olemasolu teie ja LiveAgenti vahel, välja arvatud juhul, kui see on selgesõnaliselt lubatud selle Lepinguga (sealhulgas ilma piiranguta väljendades või vihjates, et LiveAgent toetab, sponsoreerib, kiidab heaks või annab raha ühele heategevusele või muule eesmärgile).

Sõltumatu töövõtja

Te olete sõltumatu töövõtja ja miski selles Lepingus ei loo partnerlust, ühist ettevõtmist, agentuurisuhet, frantsiisileping, müügiesindaja ega töösuhet teie ja LiveAgenti vahel. Teil ei ole volitust teha ega vastu võtta ühegi pakkumist ega esitust meie nimel. Te ei tee ühegi avalduse, kas oma saidil või muul viisil, mis mõistlikult vastuolus oleks millega tahes selles Lepingus, sealhulgas ilma piiranguta suhe teie ja LiveAgenti vahel.